مسح الحوار بالشراء عبر الإنترنت لتحديد ردود الفعل المتسوق إلى تاجر التجزئة الإنترنت أثناء التسوق؟
|
||||||||||||||||||||||
التفكير في العودة إلى تجار التجزئة الإنترنت كنت قد اشتريت من، هل من أي وقت مضى: الرجاء التحقق من فئة المنتج أو الخدمة التي اشتريتها مؤخرًا عبر الإنترنت. أي بائع تجزئة عبر الإنترنت استخدمته (يرجى تحديد عنوان URL): عندما بدأت التسوق بهذه المناسبة ، هل كنت: كم أنفقت على هذه الصفقة الأخيرة؟ هل قمت بإرجاع البضائع أو إلغاء الخدمة بعد استلامها؟ هل اتصلت بقسم خدمة العملاء لبائع التجزئة عبر الإنترنت بخصوص شكوى أو مشكلة؟ ما المبلغ الذي كنت قد أنفقته مع بائع التجزئة عبر الإنترنت هذا في الاثني عشر شهرًا الماضية في تقديرك؟ كم عدد المعاملات التي أجريتها مع بائع التجزئة عبر الإنترنت هذا على مدار الـ 12 شهرًا الماضية؟ أشكركم على مشاركتكم. |