يجمع قالب مسح رضا المنتج بيانات ملاحظات العملاء حول استخدام المنتج. يمكن استخدامه لتقييم تجربة العملاء وتحديد مجالات التحسين في منتجاتك. بناءً على البيانات التي تم جمعها ، احصل على رؤى حول توقعاتهم ومعاييرهم.
استخدم استبيان رضا المنتج المجاني الخاص بنا لمعرفة مدى احتمالية شراء العملاء للمنتجات من شركتك. تحقق مما إذا كانوا سيوصون بمنتجك لأصدقائهم أو زملائهم.
أسئلة استبيان رضا المنتج هذه جاهزة للاستخدام في استطلاعات الرأي عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا تخصيصها حسب احتياجاتك ..
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
أثناء التفكير في تجربتك الأخيرة مع [COMPANY] ، كيف كانت جودة خدمة العملاء التي تلقيتها؟ كانت عملية حل مخاوفك كما يلي: يُرجى الآن التفكير في ميزات وفوائد [المنتج] نفسه. ما مدى رضاك عن [المنتج]: إذا لم تكن راضيًا عن المنتج ، يرجى وصف السبب. ممثل خدمة العملاء الأسئلة التالية تتعلق ممثل خدمة العملاء تحدثت مع معظم مؤخرا. يرجى بيان ما إذا كنت تتفق أو لا تتفق مع العبارات التالية هل هناك أي تعليقات أخرى حول مندوب خدمة العملاء تود إضافتها؟ شكرا لك على ملاحظاتك. نحن نقدر بصدق رأيك الصادق وسنأخذ مدخلاتك في الاعتبار أثناء تقديم المنتجات والخدمات في المستقبل. إذا كانت لديك أية تعليقات أو مخاوف بشأن هذا الاستطلاع ، فيرجى الاتصال بـ: - [شركة] [اسم المدير] [العنوان 1] [العنوان 2] [رمز ولاية المدينة] |