تم إجراء العديد من الدراسات من قبل باحثين في السوق لفهم سلوك المتسوقين وفهم سبب انتهاء المتسوقين في شراء منتجات معينة من العلامات التجارية. قد تكون الأسباب متباينة ، ولكن الأمر الأكثر إثارة للاهتمام هو أن هذه النظرية الخاصة بسلوك المتسوقين يمكن استكشافها في أوقات لا تحصى. فيما يلي بعض الأسباب لإجراء مسح مشاركة المتسوقين:
لدى المتسوقين أسباب مختلفة لاختيار المنتج. يمكن أن يكون ذلك بناءً على أبحاثهم الشخصية التي أجراها قبل شراء منتج أو بعض العوامل الأخرى التي يرغب الباحث / شركة / منظمة في معرفتها. يمكن للمسح الإجابة على هذه الأسئلة بشكل مناسب.
يحتوي قالب استبيان دراسة المتسوق من QuestionPro على مجموعة من الأسئلة الصحيحة التي تساعد العلامة التجارية على فهم سلوك العملاء.
في هذا النموذج من أسئلة الاستبيان المتعلقة بعادات بحث العملاء قبل شراء المنتج ، يتم ذكر أسباب شرائهم لمنتج ما ، ومستويات تحليلهم قبل شراء منتج وما إلى ذلك. تساعد هذه الأسئلة في تقييم مشاركة المتسوق.
أفضل استخدامات دراسة دراسة مشاركة المتسوقين
فيما يلي بعض من أفضل استخدامات دراسة دراسة المتسوقين للمتسوقين:
تستخدم العديد من العلامات التجارية البحوث لفهم مستهلكها وأسلوب حياتهم وأنماط شرائها وعلاقتها بعلامة تجارية. يتكون نموذج مسح الاستبيان هذا من الأسئلة التي تساعد العلامات التجارية في الحصول على إجابات للسمات المذكورة.
في كثير من الأحيان المتسوق ربما لا يكون المستهلك. قد تتصرف بشكل مختلف في مناسبات التسوق المختلفة. يساعد قالب الاستطلاع هذا العلامات التجارية على التمييز بين المتسوقين والمستهلكين.
من خلال نشر نماذج قوالب المسح هذه ، يمكن أن تفهم العوامل التي تؤثر على سلوك الشراء أو تتجاوزه أو تخففه. على سبيل المثال ، في هذا الاستطلاع ، تم طرح الأسئلة المتعلقة بضغط الوقت وطبيعة رحلة التسوق الخاصة بهم والمرافقين لهم ، سواء كانوا يشترون هدايا أو يتسوقون للخدمة الذاتية وما إلى ذلك.