Erinnerungen planen und senden

Erinnerungen können an E-Mail-Stapel gesendet werden, für die Sie die Survey Tracking-URL verwendet haben. Um Erinnerungen zu senden, gehen Sie zu:

Login » Communities » (Select Community) » Send » History

Klicken Sie auf den Link Send Reminder für den Stapel.

Hinweis: Damit Erinnerungen funktionieren, müssen Sie die Umfrage über die URL der Umfrageverfolgung senden. Für weitere Informationen klicken Sie unten auf den Link "Umfrageverfolgung".

Ich möchte nur Erinnerungen an diejenigen senden, die die Umfrage nicht ausgefüllt haben.

Ja. Wenn Sie eine Erinnerung senden, werden Erinnerungs-E-Mails nur an die E-Mail-Adressen gesendet, die sich noch in der Spalte / Status " Participation Pending .

Kann ich Erinnerungen planen?

Ja. Auf der E - Mail - Erinnerung Pop-up, wählen Sie Schedule delivery in Drop - Down - Delivery time . Wählen Sie Date und Time um die Erinnerung zu planen.

Sobald Sie eine geplante Erinnerung eingerichtet haben, können Sie keine sofortige Erinnerung senden, indem Sie auf die Schaltfläche Jetzt senden klicken. Um sofort zu senden, löschen Sie die geplante Erinnerung und Sie können die Erinnerung sofort senden.

Wann werden die geplanten Erinnerungen gesendet? Kann die Zeit angepasst werden?

Erinnerungen werden gesendet um: 2:00 PST (9:00 UTC / GMT). Derzeit kann das Zeitfeld nicht angepasst werden. Wir beabsichtigen jedoch, die Funktionalität in unseren zukünftigen Updates bereitzustellen.

Kann ich den Text in der E-Mail für die Erinnerungen ändern?

Ja, Sie können entweder die Standardvorlage oder eine der von Ihnen erstellten benutzerdefinierten Vorlagen auswählen. Bevor Sie die Erinnerung senden, müssen Sie die Vorlage aktualisieren. Wenn Sie die Erinnerung senden, können Sie die richtige Vorlage auswählen und senden. (Bitte beachten Sie den unten stehenden Link "Edit Email Message" )

Ich habe die Option Speichern und fortfahren in meiner Umfrage aktiviert. Gehen die Erinnerungen an Befragte aus, die die Option Speichern und später fortfahren verwendet haben?

Erinnerungen werden basierend auf dem E-Mail-Adressstatus im Lieferstapel gesendet. Wenn die Befragten die Option Speichern und fortfahren verwendet haben und ihre Antwort in der Datenbank unvollständig ist, werden die Erinnerungs-E-Mails an diese E-Mail-Adressen gesendet.

Lizenz

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