- Umfrage-Opt-out für Mitglieder
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- Google setup
- Communities - Twitch-Authentifizierung
- Social Network Integration für Communities
- HMAC
- Community Externe Passback-Seite
- Google Analytics
- Umfrage-Swipe
- Alle ausstehenden Umfragen auf einer einzigen Registerkarte zusammenführen
- Ermöglichung von Community-Anmeldungen aus ausgewählten Regionen.
- Community Settings
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- Daten exportieren | Herunterladen von Daten der Community-Mitglieder
- Communities - Freunde einladen
- Möglichkeiten zur Suche nach Mitgliedern für die Community
- Communities - E-Mail-Einladungen
- LifeMetrix
- Global unsubscribe
- Add moderator
- Import and Export Schedulers
Mitglieder verwalten
Über Manage members kann der Administrator inaktive Mitglieder in der Community verwalten. Der Administrator kann Zeitpläne für die gewünschte Inaktivitätszeit erstellen, die eine Inaktivitäts-E-Mail an Mitglieder senden, die in diesem Zeitraum liegen. Der Administrator kann auch die maximale Antwortzeit für die Mitglieder festlegen (1 Woche, 1 Monat, 3 Monate, 6 Monate und 1 Jahr) .
Der Community-Administrator kann mehrere Planer erstellen.
Um den Planer für inaktive Mitglieder hinzuzufügen, gehen Sie zu: Community >> Members >> Member Management und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Add Scheduler" .
Geben Sie nach dem Klicken die folgenden Details ein:
- Geben Sie den Namen an
- Wählen Sie max. Reaktionszeit
- Dauer der Inaktivität
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Add Scheduler“.
In der erhaltenen E-Mail hat das Mitglied die Möglichkeit Sign-in and Continue oder Unsubscribe auszuwählen. Der Status wird entsprechend aktualisiert. Wenn das Mitglied sich entscheidet, mit der Community fortzufahren, wird es bei der Community angemeldet und eine Anmeldeaktivität für sein Konto markiert.
Mitglieder, die nicht antworten, erhalten die E-Mail beim nächsten Durchlauf des Schedulers erneut als Erinnerung, bis die maximale Antwortzeit erreicht ist (berechnet ab der ersten E-Mail). Wenn die maximale Antwortzeit erreicht ist und keine Antwort vom Mitglied eingeht, wird es als Unsubscribed markiert.
Herunterladbare Listen werden aktualisiert, wenn Mitglieder antworten, und können heruntergeladen werden. Verfügbare Downloads sind ein Exportblatt der zu diesem Zeitpunkt inaktiven Mitglieder und der Mitglieder, die nicht geantwortet haben.
Wenn Sie beispielsweise einen Planer mit einer Inaktivitätszeit von "1 week" und einer maximalen Antwortzeit von ebenfalls "1 week" erstellen und 2 von 10 Mitgliedern seit einer Woche inaktiv sind, lädt das System mit der Option „Export List“ eine Datei mit den 2 Mitgliedern herunter, die mindestens eine Woche lang inaktiv waren.
Mit der Option „No Answer“ wird die Datei mit den Mitgliedern heruntergeladen, die bis zum Zeitpunkt des Dateidownloads nicht geantwortet haben.
Non-responsive members sind solche, die länger als 90 Tage nicht in der Community aktiv sind. Das System erkennt die Aktivitäten von Mitgliedern automatisch und kennzeichnet sie als nicht reagierend, wenn sich das Mitglied 90 Tage lang nicht bei der Community angemeldet hat.
Gehe zu: Community » Members » Member Management
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Klicken Sie auf Mark as Inactive . Ein neues Fenster öffnet sich mit der Meldung „ Are you sure? You want to continue- All the selected members status will be inactive!
Klicken Sie auf "Yes" , wenn Sie fortfahren möchten.
