Verwendung von Salesforce Mailvorlagen

On Salesforce.com

1. Anmeldung bei Salesforce.com




2. Klicken Sie auf Einstellungen - obere rechte Ecke:




3. Wählen Sie Kommunikationsvorlagen->E-Mail-Vorlagen : Erstellen Sie eine neue Vorlage




4. Kopieren Sie die Salesforce-URL von QuestionPro und fügen Sie sie in den Textkörper der Vorlage ein.

Wenn Sie nun einen Link zur Umfrage per E-Mail versenden möchten:

1. Gehen Sie zu dem betreffenden Fall -> Wählen Sie Ihren Fall aus -> E-Mail senden
2. Wählen Sie im Fenster E-Mail verfassen, die Option Vorlage auswählen




3. Wählen Sie die Vorlage, die Sie gerade erstellt haben
4. Die URL zu QuestionPro sollte dort zu finden sein:



5. Senden Sie die E-Mail

Wenn der Befragte (Endbenutzer) an der Umfrage teilnimmt, überträgt QuestionPro die Daten zurück in Salesforce: