Konto reaktivieren

Die Abrechnungszyklen der QuestionPro-Konten sind monatlich / jährlich verfügbar. Am Ablaufdatum Ihres Kontos wird Ihre Kreditkarte automatisch belastet. Manchmal kann es vorkommen, dass Sie beim Anmelden bei QuestionPro eine Meldung erhalten, dass Ihr Konto gesperrt ist, da die Kreditkarte nicht belastet werden konnte. Dies kann passieren aufgrund:

• Niedriges Kreditlimit für Ihre Kreditkarte verfügbar.
• Die Kreditkarte läuft vor dem Erneuerungsdatum des Kontos ab.
• Die Kreditkarte wird von der Bank oder der Kreditgenossenschaft, die die Kreditkarte ausgestellt hat, gesperrt.

So reaktivieren Sie Ihr Konto:

• Melden Sie sich bei Ihrem $ {WEB} -Konto an.
• Oben wird eine Nachricht angezeigt, die besagt, dass Ihr Konto abgelaufen ist. Alle Lizenzstufen werden auf dieser Seite angezeigt.
• Überprüfen Sie Ihre vorhandene Lizenzstufe und klicken Sie auf die Schaltfläche Lizenz erneuern.

• Eine neue Seite wird angezeigt, auf der Sie Ihre Kreditkartendaten aktualisieren können. Geben Sie gültige Kreditkartendaten ein.
• Klicken Sie auf confirm .

Ihr Account wird reaktiviert.