Le modèle de sondage de rétroaction sur les événements de divertissement propose les 10 principales questions qui peuvent être posées pour en savoir plus sur l'expérience client lors d'un événement de divertissement. Cet exemple de questionnaire peut être personnalisé en fonction du type d'événement et du public cible. Par exemple, s'il s'agit d'un événement de danse du ventre, les questions s'adresseront à ceux qui s'intéressent à l'apprentissage de la danse du ventre ou à ceux qui pratiquent cette forme de danse.
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Compte tenu de votre expérience complète de cet événement de divertissement, quelle serait la probabilité que vous le recommandiez à un ami ou un collègue? 0 Très improbable to 10 Très probable Compte tenu de toute votre expérience lors de l'événement, comment l'évalueriez-vous? L'événement valait-il votre argent? Combien de temps pensez-vous que le divertissement a duré? Selon vous, dans quelle mesure le divertissement était-il organisé? À quel point l'événement de divertissement était-il propre? Dans quelle mesure le personnel de l'événement de divertissement était-il sympathique? Dans quelle mesure le personnel de l'événement de divertissement a-t-il été utile? L'événement était-il sûr? Commentaires / Suggestions: |