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ウェブサイト評価調査

ウェブサイトの評価調査では、顧客の利用パターンやサイトの全体的な望ましさを決定します。


どのくらいの頻度で私たちのサイトを訪問するのですか?
あなたはどのように可能性をするには、次のとおりです。
可能性が非常に高い
やや可能性が高いです
やや無理だろ
まったく勧めません
このWebサイトに戻りますか?
このウェブサイトを推薦?
どのような機能は、このウェブサイトの使用を継続するあなたの決定に影響を与えていましたか?
それはあなたが最も改善された見てみたい、このサイトについては何ですか?
あなたがこのウェブサイトのためにどのような追加変更や機能を示唆しているのでしょうか?
典型的な1週間で、あなたがこのウェブサイト上で作業をどのように多くの時間を過ごすのですか?
どのようにして最初にこのサイトを知ったのでしょうか?
私達にあなたのフィードバックを与えるために時間を割いていただき、ありがとうございます。

ウェブサイト評価調査を実施する理由

ウェブサイト評価調査を実施することで対処できる主な4つの側面があります。

  • Webサイトに対する全体的な満足度に関する入力:Webサイトの作成には多大な労力が費やされます。顧客があなたのウェブサイトを好むかどうか、そして情報的で有用だと感じた側面についてフィードバックを得ることができます。
  • ウェブサイトの特定のセクションに関する洞察:どのセクションが顧客をあなたのウェブサイトに釘付けにしているかを理解します。これらのポイントで受け取った入力は、ウェブサイトの前年比成長のための内部ベンチマークのソースになります。
  • 訪問者があなたのウェブサイトを訪問し続ける動機付けの要因:質問には、スクロール、コンテンツ、ヒーロー画像などのウェブサイトの側面を含めることができます。これらのフィードバックポイントを分析することで、Webサイトの品質の改善に影響を与える可能性のあるアクションアイテムのリストを作成できます。
  • Webサイトの競合他社分析:Webサイト評価アンケートテンプレートを実装して、業界の競合他社とベストプラクティスをベンチマークできます。訪問者は、ウェブサイト改善のための無限の新しい創造的なアイデアの源です。 Webサイト評価のために実施される調査には、直接および間接の競合他社と比較してWebサイトの運用を強化する方法に関する質問が含まれる場合があります。

ウェブサイト評価調査の最適な使用法

  • ウェブサイト評価調査の最適な使用法は、お客様のコンテンツが正確であると顧客が判断し、ウェブサイトの目的が明確かどうかを顧客が理解しているかどうかを理解するためのプラットフォームになり得ることです。
  • また、ウェブサイトのターゲットユーザーを確認します。あなたのウェブサイトは、意図したターゲットオーディエンス向けに作成されていますか、またはターゲット市場に適格となるために修正が必要ですか?
  • ウェブサイトにはコンテンツのプールがありますが、顧客はあなたのコンテンツに依存して、サブジェクトに関する決定をしたり意見を述べたりしますか? -Webサイトの信頼性指数を理解するために、適切な質問をしてください。
  • ウェブサイト評価アンケートを送信することで、独自のセールスポイントについて顧客からのフィードバックを理解し、このUSPを活用して競合他社より優位に立つことができます。