FREE ACCOUNT
Survey Templates Product Surveys Apple versus Samsung-enquêtevragen + sjabloon voor voorbeeldvragenlijst

Apple versus Samsung-enquêtevragen + sjabloon voor voorbeeldvragenlijst

Apple vs Samsung-enquêtevragen is een vragenlijst om de mening van klanten over Apple- en Samsung-smartphones te begrijpen. Deze enquêtevragen zijn bedoeld om vast te stellen wat de factoren zijn die de klant hebben beïnvloed om het specifieke merk te kopen en wat hun perceptie is van Apple of Samsung als een merk voor smartphones.

Als we het hebben over high-end smartphones, komen er maar twee bedrijven bij ons op, namelijk Apple of Samsung. We kunnen zeggen dat de markt in twee segmenten is verdeeld, zoals Apple-gebruikers voor iOS of Samsung voor Android OS. Als iemand een high-end smartphone zou verschuiven of aanschaffen, zou hij als eerste voorkeur kiezen voor een Apple- of Samsung-smartphone. Een dergelijk onderzoek zou het bedrijf in staat stellen de mening van de consument over deze producten te begrijpen en er kunnen dus strategieën worden ontwikkeld om het marktsegment dienovereenkomstig te bereiken en een groter marktaandeel te verwerven.

Hieronder volgen de vragen om informatie te verzamelen over de mening van gebruikers over Apple- of Samsung-smartphones:


Heeft u een smartphone? (zo nee, ga dan niet verder met de enquête. Bedankt voor uw medewerking)
Welk merk smartphone gebruikt u momenteel?
Gezien uw volledige ervaring met uw smartphone, hoe waarschijnlijk is het dat u deze aan een vriend of collega zou aanbevelen?0 Erg onwaarschijnlijk to 10 Zeer waarschijnlijk
Erg onwaarschijnlijk
Zeer waarschijnlijk
Bij welke van de volgende telecomaanbieders heeft u momenteel een account? (U kunt meer dan één optie aankruisen)
Welke factoren zijn van invloed op de aankoop van je smartphone? (U mag meerdere opties aankruisen)
Geef aan in hoeverre u het eens bent met de volgende stellingen:
Sterk oneens
Het oneens zijn
Neutrale
Mee eens
Sterk mee eens
Het merk van de smartphone is de belangrijkste overweging bij de aanschaf van een telefoon
Mijn smartphone is goed waar voor het geld dat ik heb betaald
Mijn smartphone is de technologisch meest geavanceerde telefoon op de huidige markt
Het merk telefoon dat ik gebruik, toont mijn maatschappelijke status.
Hoe zou u de volgende kenmerken van uw smartphone beoordelen? (1 voor zeer slecht, 5 voor uitstekend)
Kwaliteit
Duurzaamheid
Ontwerp aantrekkelijkheid
Batterij backup
waarde voor de prijs van het product
Gebruikers vriendelijkheid
Welke van de volgende activiteiten moet een persoon kunnen uitvoeren op een ideale smartphone? Geef uw mate van overeenstemming aan.
Sterk oneens
Het oneens zijn
Neutrale
Mee eens
Sterk mee eens
Video's verzenden of ontvangen
Bellen of gebeld worden
E-mails verzenden of ontvangen
Neem video's op
Video's afspelen (anders dan videogames)
Stuur of ontvang sms'jes
Koop producten of diensten
Foto's nemen
Podcasts afspelen
Stuur of ontvang instant messages
Sterk oneens
Het oneens zijn
Neutrale
Mee eens
Sterk mee eens
Speel muziek
Spellen spelen
Stuur of ontvang foto's
Algemeen internetgebruik (anders dan het gebruik van sociale netwerksites)
Gebruik sociale netwerksites
Hoe zou je je huidige smartphone omschrijven? (je mag meer dan één optie kiezen)
Heeft u nog andere opmerkingen/suggesties/zorgen over het merk smartphone dat u gebruikt?