FREE ACCOUNT
Survey Templates Customer Satisfaction Surveys B2C-impulsenquêtesjabloon voor de pandemie van het coronavirus

B2C-impulsenquêtesjabloon voor de pandemie van het coronavirus

Gebruik deze gratis sjabloon voor B2C-impulsenquêtes om inzicht te krijgen in de gevolgen van de COVID-19-crisis voor uw klanten. Identificeer hoe de verwachtingen en het gedrag van uw klanten de afgelopen weken zijn veranderd. Verzamel gegevens en krijg inzicht in de keuzes en voorkeuren van klanten. Analyseer hun kooppatronen en formuleer een verkoop- en marketingstrategie om beter met hen in contact te komen. Identificeer risico's en houd onzekerheid op afstand met een gedetailleerde analyse van onderzoeksresultaten. Dit voorbeeld van een B2C-enquêtesjabloon is kant-en-klaar en kan u helpen bij het verzamelen van primaire gegevens voor uw marktonderzoek in verband met het coronavirus. Pas de gratis vragenlijst aan uw specifieke behoeften aan.


Gezien uw volledige ervaring met ons merk tijdens deze pandemie, hoe waarschijnlijk is het dat u ons aanbeveelt aan een vriend of collega?0 Erg onwaarschijnlijk to 10 Zeer waarschijnlijk
Erg onwaarschijnlijk
Zeer waarschijnlijk
Hoe waardevol vindt u onze producten en diensten tijdens deze pandemie?
Wat zijn uw drie grootste zorgen over het gebruik van onze producten? (Selecteer slechts drie)
Heeft u bij u in de buurt een tekort aan onze producten?
Heb je tijdens de crisis producten van onze concurrenten gebruikt?
Hoe tevreden bent u over het volgende tijdens de pandemie?
Erg Ontevreden
Ontevreden
Neutrale
Tevreden
Erg tevreden
Beschikbaarheid van onze artikelen in lokale winkels
Klantenservice
Veiligheidsmaatregelen genomen op het verkooppunt
Ondersteuning na verkoop
De kwaliteit van de dienstverlening
Hoe kijkt u naar onze producten?
Voelt u enig risico op infectie door het gebruik van onze producten?
Opmerkingen/suggesties om ons te helpen u beter van dienst te zijn:

Top vier redenen om dit B2C-enquêtesjabloon voor het coronavirus te gebruiken


Weet wat je consumenten precies voelen en speel daar op in. Dit is waarom u deze gratis enquêtesjabloon moet gebruiken:

1. Eenvoudig te begrijpen vragen en antwoordopties: de vraag- en antwoordopties zijn eenvoudig te begrijpen en te beantwoorden door alle soorten gebruikers. Verhoog uw responspercentages. 2. Volgen van concurrenten: begrijp direct of er een verschuiving is van klanten van uw merk naar het merk van uw concurrent.
3. Klanttevredenheidsniveaus: meet de tevredenheidsniveaus die uw klanten tijdens deze pandemie over uw producten en diensten hebben verkregen.
4. Stel klanten gerust: Veel klanten maken zich in deze tijden zorgen over het kopen van producten. Verzeker klanten over uw bezorgdheid over hun veiligheid en de veiligheid van uw personeel.