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Pesquisa de Serviço de Cliente

4 perguntas: Avaliação da qualidade de serviço ao cliente


Funcionários da [Departamento] ouvir com atenção para identificar e compreender todas as preocupações do cliente.
O meu departamento responde prontamente às solicitações do cliente, apesar de uma carga de trabalho ocupada.
Meu grupo de trabalho fornece consistentemente serviço cortês mesmo quando o cliente é razoável
No geral, quanto você está satisfeito com a qualidade do serviço ao cliente fornecido pelo seu departamento?