avaliação do serviço automóvel e feedback.
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Avalie a sua satisfação com o departamento de serviço de negociante em cada um dos seguintes aspectos. Quão satisfeito você está com a: Por favor, selecione a categoria de trabalhos de manutenção realizados por esta visita (Mark tudo o que se aplicam): Foi seu veículo fixo certo da primeira vez? Após sua visita de serviço, fez alguém da concessionária em contato por telefone ou por correio para ver se você estava satisfeito com a sua experiência global de serviços? Você recomendaria este concessionário para um amigo ou parente como um lugar para ter seus carros atendido? Se você precisar de serviço novamente para o seu carro, você iria voltar a este negócio? Se você não está totalmente satisfeito com o serviço, por favor indique a seguir o motivo (s) para a sua insatisfação. |