Por favor, verifique três razões mais importantes pelas quais você selecionou o [HOTEL] sobre esta visita.
Como hóspede do hotel, por favor, indicar o quão importante os seguintes itens são para você:
Muito importante
Um pouco importante
Neutro
Um pouco sem importância
Nada importante
Agradável saudação e sendo ajudado por porteiro
o tempo mínimo de espera na fila do "no check-"
Cortesmente recebidos na recepção
Reserva em ordem quando eu chegar
bell pessoa prontamente no meu quarto depois de "check-in"
Sino pessoa me contando sobre as instalações do hotel
Os serviços de limpeza oportunas e eficientes durante a sua estadia
Um pacote de "qualidade" amenidades de quarto (xampu, sabonetes, etc.)
Usando "serviços especiais" - serviço de despertar, show ou restaurante reservas, babás, etc.
Cortesia e prestimosidade da pessoa que levou sua ordem de serviço de quarto
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Portuguese (Português) translation missing for : Somewhat Important
Portuguese (Português) translation missing for : Neutral
Portuguese (Português) translation missing for : Somewhat Unimportant
Portuguese (Português) translation missing for : Not At All Important
Prompt "serviço de quarto" entrega
A "qualidade" lanche serviço de quarto ou refeição
Por favor, classifique [HOTEL] para os seguintes serviços:
Excelente
Muito bom
Boa
Justo
Pobre
Agradável saudação e sendo ajudado por porteiro
o tempo mínimo de espera na fila do "no check-"
Cortesmente recebidos na recepção
Reserva em ordem quando eu chegar
bell pessoa prontamente no meu quarto depois de "check-in"
Sino pessoa me contando sobre as instalações do hotel
Os serviços de limpeza oportunas e eficientes durante a sua estadia
Um pacote de comodidades dos quartos de qualidade (shampoo, sabonetes, etc.)
Usando serviços especiais - chamadas de despertar, show ou restaurante reservas, babás, etc.
Cortesia e prestimosidade da pessoa que levou sua ordem de serviço de quarto
Excelente
Muito bom
Boa
Justo
Pobre
Prompt "serviço de quarto" entrega
Um lanche serviço de quarto qualidade ou refeição
Por favor, classifique seu quarto.
Discordo fortemente
Discordo
Neutro
Aceita
Concordo plenamente
Seu quarto tinha todos os móveis necessários
Sua cama e roupa de cama foram bem feitas
Os móveis da sala eram limpos e confortáveis
Seu quarto era limpo e agradável.
O banheiro era limpo e bem equipado
Por favor, classifique nossos alimentos e bebidas.
Discordo fortemente
Discordo
Neutro
Aceita
Concordo plenamente
O serviço de quarto entregou comida no prazo
A equipe de funcionários é cortês e educada
A qualidade da comida era boa
O sabor da comida era bom
Uma grande variedade de itens alimentares estava disponível
Uma ampla variedade de bebidas estava disponível
Quanto tempo você costuma gastar jogo no casino [HOTEL] (como um convidado de noite)?
Quanto tempo você gasta em outros cassinos (como um convidado durante a noite a [HOTEL])?
Considerando sua experiência completa com nosso hotel / restaurante, qual a probabilidade de você nos recomendar a um amigo ou colega? 0 Muito improvável to 10 Muito provável
