pesquisa de avaliação do serviço e feedback do cliente para um provedor de serviços de Internet.
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Obrigado por entrar em contato com o nosso suporte técnico. Por favor, ajude-nos a melhor servi-lo através do preenchimento do seguinte questionário: Em geral, como você se sente sobre sua experiência com [ISP] como fornecedor de serviços Internet? Como você classifica sua ligação [ISP] (incluindo confiabilidade, velocidade, ocupado-sinais, desconexões, etc.)? Como você avaliaria software [ISP] para facilidade de instalação e utilização? Para qual sistema operacional que você colocar a sua chamada para apoiar? Ao falar com o representante de suporte, como você avaliaria o seguinte? afabilidade Profissionalismo Interesse em resolver o seu problema Ao resolver o seu problema, como você avaliaria as informações fornecidas? Compreensão do problema Seu problema foi resolvido sobre este convite? Se a sua resposta à pergunta anterior não foi, por quê? Se você precisava de entrar em contato com 's [ISP] suporte técnico novamente e foi dada a opção de falar com este representante, não é? Se não, por que não? Comparando o suporte técnico [ISP] ao proporcionado por outras empresas, você diria que, globalmente, o suporte técnico [ISP] é Obrigado por nos ajudar a melhorar o nosso serviço para você. Se você precisar de assistência adicional, por favor envie um e-mail separado para [email protected]. Isso irá garantir uma resposta atempada. Nós também pode ser alcançado em 1-800-XXX-XXXX. |