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Perguntas da pesquisa sobre classificação de smiley

Todas as empresas voltadas para o cliente realizam pesquisas de satisfação o tempo todo para capturar o feedback do cliente. Infelizmente, a maioria dos clientes ignora as pesquisas de feedback porque - vamos ser sinceros - eles são longos e chatos. Que tal realizar uma pesquisa em que os clientes precisam apenas clicar em carinhas para avaliar seus níveis de satisfação? Isso é o mais realista possível!


Olá

Obrigado por escolher [nome da empresa]. Nós nos esforçamos para garantir que você tenha uma experiência agradável ao usar nossos produtos. É nosso dever fornecer os melhores serviços. Seu feedback é o que nos motiva a fazer melhor todos os dias. Ajude-nos a atendê-lo melhor, respondendo a essa pequena pesquisa.
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Vantagens do questionário de classificação de smiley

Aqui estão as vantagens comerciais de usar perguntas sobre classificação de smiley no seu questionário:
  • Substituir texto monótono
  • Aumentar o envolvimento do cliente
  • Melhore a experiência do cliente
  • Aumentar a lealdade
  • Aumentar a reputação da marca
  • Facilmente interpretável pelos usuários finais

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