Ознакомьтесь с бесплатными статьями и ресурсами QuestionPro, посвященными опросам. Узнайте, как готовить онлайн-анкеты и увеличивать коэффициент участия в опросах, ― повышайте уровень удовлетворенности клиентов, улучшайте исследования рынка, совершенствуйте работу с трудовыми ресурсами и не только.
Пользуйтесь нашими БЕСПЛАТНЫМИ шаблонами анкет и раскрывайте истинный потенциал своей компании. Платформа опросов QuestionPro ― это полнофункциональное решение для отслеживания уровня удовлетворенности и лояльности клиентов.
Познакомьтесь с 10 разными типами вопросов для голосований, включая такие примеры, как вопросы с альтернативным ответом, вопросы со шкалой Ликерта, вопросы со шкалой семантического дифференциала многие другие.
Познакомьтесь с 20 разными типами вопросов для исследований, включая такие примеры, как индекс потребительской лояльности (NPS), шкала Ликерта, шкала семантического дифференциала и многие другие, а также узнайте о необходимых шагах для составления эффективных исследовательских вопросов и примеров.
Узнайте, как измерить мнение или отношение респондента при проведении опроса с помощью вопросов со шкалой Ликерта. Мы также расскажем об однополярной и биполярной шкалах Ликерта.
Сохранение существующих клиентов всегда обходится дешевле, чем привлечение новых. Мы покажем, как, отправляя опросы на тему удовлетворенности клиентов, вы можете удвоить объемы продаж в своей компании.
Мы разработали десять проверенных и протестированных способов повышения коэффициента участия в онлайн-опросах. Благодаря им вы извлечете из ответов респондентов максимально точные результаты.
Узнайте о пособиях и льготах сотрудников, условиях работы, возможностях карьерного роста и множестве других аспектов. Благодаря шаблону вы получите базовую структуру интервью, на основе которой быстро и эффективно составите свой опрос.
Вы хотели бы получить ответы на несколько вопросов и ищете недорогой, но быстрый способ лучше узнать своих клиентов? Мы расскажем, как эффективно провести онлайн-опрос.
Модуль анализа трендов позволяет выстраивать агрегированные данные ответов в динамике по времени. Это особенно ценно, если вы в течение длительного периода проводите опрос и хотите увидеть разницу во мнениях и ответах с течением времени.
Анализ данных из онлайн-опросов важен тем, что он помогает понять полученные цифры, прежде чем говорить об успешности исследования. Перекрестное табулирование позволяет сравнить взаимозависимость двух переменных.
Модуль анализа трендов позволяет выстраивать агрегированные данные ответов в динамике по времени. Это особенно ценно, если вы в течение длительного периода проводите опрос и хотите увидеть разницу во мнениях и ответах с течением времени.
Анализ данных из онлайн-опросов важен тем, что он помогает понять полученные цифры, прежде чем говорить об успешности исследования. Перекрестное табулирование позволяет сравнить взаимозависимость двух переменных.
Вам необходимо лучше понимать особенности своих пользователей. Предметная и действенная анкета поможет получить точную и полезную информацию, на основе которой вы сможете принимать более взвешенные решения.
Представляем 25 популярных типов вопросов с такими примерами, как вопрос с несколькими вариантами ответов, вопрос со шкалой Ликерта и вопрос для определения индекса потребительской лояльности (NPS), которые помогут собрать значимые аналитические данные.
Анализ общего недублированного охвата и частоты, или TURF-анализ, представляет собой статистическую модель, которая помогает определить, где разместить рекламу, чтобы максимально охватить возможную аудиторию, или какую долю рынка мы получим, если добавим новую линейку.
Анализ ценовой модели и оптимизации линейки может использоваться совместно с инструментами TURF-анализа и TURF-симулятора с целью оптимизации структуры затрат и ценообразования.
Если вы еще не начали сбор данных, интегрируйте в программное обеспечение для опроса модули TURF-анализа, которые предлагаются в рамках лицензий QuestionPro.
Измеритель чувствительности цен ван Вестендорпа ― это методика исследования рынка, позволяющая оценить мнение потребителя о стоимости товаров или услуг.
Уровень удовлетворенности и лояльности клиентов неразрывно связан с процветанием и долгосрочным ростом компании. Другими словами, успех вашей компании зависит от того, насколько ваши клиенты довольны и привержены вам.
Одним из ключевых факторов успеха на высококонкурентном рынке является эффективное управление взаимоотношениями с клиентами. Компании отдают много сил, чтобы управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) стало приоритетом в их деятельности.
Одним из важнейших аспектов при проведении активной и надежной программы исследования рынка является способность собирать полезные данные у выбранной группы респондентов.
Вопросы с несколькими вариантами ответов являются основным типом вопросов и предлагают респондентам возможность выбрать пункт с наиболее подходящим ответом. Узнайте все нюансы вопросов с несколькими вариантами ответов, их элементы и более 20 разновидностей и примеров таких вопросов.