БЕСПЛАТНАЯ УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ
Шаблоны опросов Product Surveys Шаблон опроса о впечатлениях автовладельцев от услуг дилерского центра

Шаблон опроса о впечатлениях автовладельцев от услуг дилерского центра

Оценка автовладельцами услуг дилерского центра и впечатлений от владения автомобилем.


Russian (Русский) translation missing for : Name:
Russian (Русский) translation missing for : Sales associate:
В целом, насколько вы удовлетворены этим опытом обслуживания?
Во время вашего последнего визита в [DEALERSHIP], какой вид обслуживания вы оказали? (Отметьте все подходящие варианты)
Russian (Русский) translation missing for : Please rate below based on your experience.
Russian (Русский) translation missing for : Very dissatisfied
Russian (Русский) translation missing for : Not satisfied
Russian (Русский) translation missing for : Neutral
Russian (Русский) translation missing for : Satisfied
Russian (Русский) translation missing for : Very satisfied
Russian (Русский) translation missing for : Digital communication
Russian (Русский) translation missing for : Phone correspondence
Russian (Русский) translation missing for : Knowledge of staff
Russian (Русский) translation missing for : Politeness of staff
У вас или кого-либо из членов вашей семьи по-прежнему есть этот [АВТОМОБИЛЬ]?
Вернулись ли вы в [ДИЛЕРСТВО] для каких-либо услуг на вашем [АВТОМОБИЛЕ] за последние 12 месяцев?
Если вы не выполняли всю свою работу по обслуживанию в [ДИЛЕРШИНГЕ], пожалуйста, сообщите нам, почему. (Отметьте все подходящие варианты)
Были ли у вас какие-либо проблемы с обработкой дилером этого сервисного визита?
Вы сообщили дилеру о своих проблемах?
Были ли ваши проблемы решены?
Насколько вы были удовлетворены действиями, предпринятыми дилером для решения ваших проблем?