Шаблон опроса для оценки корпоративных коммуникаций содержит вопросы для понимания потенциала компании, связанных с клиентами ключевых проблем, знания организационной структуры и других аспектов, поскольку внутренняя коммуникация в компании важна для эффективного функционирования организации. Этот образец опроса можно адаптировать по собственному усмотрению в соответствии с тем, какую информацию вы хотели бы получить от сотрудников. Подобный пример анкеты поможет глубже понять, в каких направлениях вашей организации следует усовершенствовать внутренние коммуникации, чтобы улучшить показатели ее эффективности. Отлаженные внутренние коммуникации ― важнейший фактор успеха организации. По имеющимся сведениям, в Америке среднестатистическое совершеннолетнее лицо, работающее на полную ставку, проводит на своем рабочем месте 47 часов, то есть работает 6 дней в неделю. Коммуникации важны для каждого такого совершеннолетнего человека, который на протяжении 6 дней в неделю общается со своими коллегами и руководителями, участвуя при этом в достижении успеха всей организации. Такая коммуникация может осуществляться различными способами: личное общение, телефонный разговор, электронная почта, интернет-чат и т. д. С помощью этого примера опроса обычно проводится анализ взглядов сотрудников на то, коммуникации на какие тематики должны осуществляться на регулярной основе, какие темы должны охватывать информационные бюллетени и сообщения на доске обновлений, насколько эффективны коммуникации со стороны руководства организации и др. На основе анализа ответов на подобную анкету вы сможете определить оптимальную периодичность своих информационных бюллетеней, взять под контроль распространение слухов в организации за счет распределения различных обязанностей по установке обеденных перерывов и принципов этичности, вносить улучшения в коммуникации со стороны руководства и разрабатывать актуальные планы действий в этой связи.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Russian (Русский) translation missing for : Making sure that you have the most useful and timely information is incredibly important to us. To make sure we are delivering on this promise, we would love your input on how well we are doing in our communication initiatives. Please let us know how we are performing in the following areas, and where we can do better. Russian (Русский) translation missing for : How important is it that you receive timely information about the following? Russian (Русский) translation missing for : How useful do you find the following as sources of information for what is going on in the company? Что самое лучшее в коммуникациях в компании? Russian (Русский) translation missing for : What would you like to see done differently about our company's communication? Какие еще темы вы считаете важными для вас, чтобы больше узнать о них и хотели бы, чтобы компания включила их в будущие коммуникации? |