Оценка и отзывы об обслуживании в автомобильной сфере.
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Пожалуйста, оцените свое удовлетворение в отделе обслуживания дилеров по каждому из следующих аспектов. Насколько вы удовлетворены: Пожалуйста, выберите категорию сервисных работ, выполненных для этого посещения (отметьте все подходящие варианты): Был ли ваш автомобиль исправлен с первого раза? После вашего сервисного визита кто-то из дилерского центра связался с вами по телефону или по почте, чтобы узнать, удовлетворены ли вы вашим общим опытом обслуживания? Вы бы порекомендовали это представительство другу или родственнику в качестве места для обслуживания своих автомобилей? Если вам снова понадобится обслуживание вашего автомобиля, вернетесь ли вы в этот автосалон? Если вы не полностью удовлетворены обслуживанием, укажите ниже причину (ы) вашей неудовлетворенности. |