Шаблон с вопросами для опроса по равномерной шкале Ликерта разработан отраслевыми экспертами. Он включает в себя различные примеры вопросов со шкалой Ликерта. Шкала Ликерта широко используется, когда необходимо узнать позицию и мнение респондентов. Она позволяет участникам сказать больше, чем просто «Да» или «Нет». Эту анкету можно скорректировать и дополнить собственными вопросами со шкалой Ликерта, где не требуется вариант ответа «Нейтральное мнение».
|
||
Продукт был хорошей покупкой: Укажите, пожалуйста, рекомендацию наших продуктов друзьям и коллегам: Оцените свой опыт работы с клиентами в нашей организации: Просьба указать уровень важности ценообразования при покупке нового программного обеспечения: Укажите уровень удовлетворенности нашими продуктами: Мне нужна помощь от службы поддержки клиентов: Продукт лучше, чем у большинства конкурентов: Мы запускаем новый продукт в марте. Мы просим наших клиентов своевременно делиться своими требованиями с нами. Наши сотрудники очень склонны к достижению результатов в меру своих способностей: |