Выберите шаблон
Выберите любой из 250 бесплатных шаблонов или начните создавать опрос с чистого листа.
Зарегистрируйтесь бесплатно
Зарегистрируйте бесплатную учетную запись и сразу получите доступ к ней. Ничего не нужно копировать и вставлять!
Подключайте устройства и пользуйтесь
Адаптируйте шаблоны опросов под свои нужды, рассылайте опросы, собирайте данные и проводите анализ.
Эти шаблоны опросов на тему аппаратного и программного обеспечения разработаны экспертами в сфере исследований и включают в себя множество подробных вопросов. Они охватывают широкий спектр аспектов: оценка программного обеспечения, оценка аппаратного обеспечения, услуги до установки, техническая документация и многие другие. Используйте эти опросы справочно в качестве образцов или примеров. Или берите готовый бесплатный шаблон и запускайте свой проект мгновенно. Просто выберите шаблон, отредактируйте по своему усмотрению и рассылайте опрос респондентам.
Улучшение аппаратного обеспечения в соответствии с требованиями клиента может обходиться очень дорого, поэтому владелец должен уделить максимум внимания этому аспекту при принятии решения. Если с помощью организованного, ориентированного на данные подхода понять потребности и ожидания клиента, будет достаточно просто принимать решения об изменении характеристик и функций аппаратного обеспечения. Помимо денежных затрат и изучения информации, покупка аппаратного обеспечения сопряжена с двумя более важными факторами: затрата усилий и времени. С помощью шаблона опроса для оценки аппаратного продукта вы сможете задать правильные вопросы и получить от клиентов точную информацию о надежности брендов, процедуре установки, соотношении цены и качества, а также о других ожиданиях в отношении характеристик товара и цен на него. Этот шаблон анкеты можно скорректировать в соответствии со сферой использования аппаратного обеспечения и спецификой своей целевой аудитории.
Шаблон опроса для оценки аппаратного обеспечения, который специалисты по исследованиям могут изменять и направлять своей целевой аудитории для анализа различных факторов, относящихся к программному обеспечению. Скорректируйте этот пример опроса по своему усмотрению, и вопросы для определения индекса потребительской лояльности (NPS) позволят точно узнать, устраивает ли клиентов ваше программное обеспечение настолько, что они готовы рекомендовать его друзьям или коллегам, какие характеристики ПО ваши клиенты считают наиболее полезными и хорошо ли работает персонал клиентской поддержки. Должна ли ваша организация уделять больше внимания потребностям клиента, чтобы разрабатываемое программное обеспечение становилось лучше? - Всегда. Этот образец опроса может сыграть решающую роль в понимании запросов и требований клиентов, чтобы дополнять свое ПО востребованными на рынке функциями и характеристиками. Вопросы в этом шаблоне можно корректировать в соответствии с вашим программным обеспечением и целевой аудиторией.
Компании уделяют много времени изучению товаров и услуг. Как поставщик услуг, вы должны понимать важность различных факторов: качество информации на веб-сайте, обучение сетевому использованию продуктов, предпроектное консультирование и многое другое ― и в этом вам поможет данный шаблон опроса. QuestionPro предлагает образец опроса, состоящий из вопросов о различных аспектах услуг, предшествующих установке продукта и имеющих разный приоритет для клиентов: техническая поддержка, круглосуточная помощь по требованию, участие сторонних организаций в процессе установки и т. д. Данный пример опроса поможет понять предпочтения клиентов до установки, учесть их запросы и превратить потенциальных клиентов в лояльных покупателей.
Шаблон опроса о технической документации позволит получить отзывы клиентов о технической документации к вашей продукции. В сфере производства, электроники и любых иных потребительских товаров чрезвычайно важно прилагать к своим аппаратным и программным продуктам системно задокументированную информацию. Благодаря технической документации пользователи смогут лучше понять товар, имеющий особенности, которые не всегда очевидны. При составлении такой технической документации вы должны учитывать специфику своей целевой аудитории. С помощью этого образца опроса вы сможете узнать уровень удовлетворенности клиентов с точки зрения пригодности информации, охвата деталей, удобства в использовании и применении технической документации, а также о направлениях повышения качества и уровня детализации документации. Этот пример опроса можно скорректировать с учетом предлагаемых вами технологических решений и того, насколько подробную информацию вы хотели бы получить в результате опроса.
Шаблон опроса для оценки потенциала рынка можно использовать, если вы планируете представить на уже сформировавшемся рынке новый продукт, новую услугу или новое направление бизнеса. Каждый регион характеризуется разным потенциалом рынка. С помощью этого примера опроса вы лучше поймете, предпочтут ли клиенты покупать ваш продукт в Интернете или офлайн, к какому региону они относятся, сколько они готовы потратить на конкретный продукт, что им нравится / не нравится и многое другое. Этот настраиваемый шаблон образца опроса можно скорректировать, включив в него вопросы, которые позволят узнать, насколько аудитория нуждается в вашем продукте, позволяет ли размер рынка вывести на него новый бизнес или новый продукт с учетом того, что на нем уже имеется, какой ценовой диапазон можно установить для своего продукта, насколько сложно/просто можно будет привлечь новых клиентов на рынке, что уникального ваша компания может предложить с учетом требований рынка, будет ли на этом рынке потенциал для вашего роста в ближайшие 10/20/30 лет достаточным большим, чтобы тратить столько усилий и денег на вывод на него нового товара, новой услуги или нового бизнеса.
После приобретения аппаратного обеспечения одним из лучших способов оценки уровня удовлетворенности клиентов является рассылка опроса об удовлетворенности аппаратным обеспечением после установки. Шаблон опроса QuestionPro об удовлетворенности аппаратным обеспечением после установки содержит редактируемые вопросы, с помощью которых вы узнаете о том, были ли предоставлены инструкции по установке продуктов на объекте, были ли такие инструкции простыми или потребовалась помощь, были ли соблюдены сроки доставки товара, оказывалась ли помощь при установке на объекте и т. д. Отраслевые эксперты, подготовившие этот пример анкеты, также включили в нее вопросы о частоте использования, о степени удовлетворенности клиентов после установки и о вероятности рекомендации продукта ― они помогут оценить успешность установки аппаратного продукта.
Процесс покупки предполагает выполнение клиентом определенных шагов до того, как он купит продукт. Стандартный порядок совершения покупки включает в себя выявление требований или потребностей клиента, изучение информации, анализ различных вариантов, а также оценку ряда аспектов до и после покупки. Скорректировав шаблон опроса о процессе покупки продукта, вы сможете узнать, когда клиенты купили продукт, продукт какой модели они купили, источник информации о продукте, была ли покупка совершена в Интернете или офлайн, причину покупки, предпочтительные характеристики продукта и т. д. Еще одной важной частью опроса о процессе покупки продукта является понимание демографических данных о клиентах. Вы можете изменить демографические элементы этого образца опроса в соответствии со своими потребностями: данные о возрасте, регионе, доходе семьи, поле и т. д.
Шаблон опроса QuestionPro о демонстрации продукта включает в себя вопросы и примеры разных категорий. Этот пример анкеты можно изменять в соответствии с тем, вопросы каких типов вы хотите задавать: вопросы с ранжированием, с несколькими вариантами ответов, вопросы для определения индекса потребительской лояльности и т. д.
Шаблон обзора компьютеров / кибербезопасности
Consumer electronics survey questions is a questionnaire to gather information about the shopping experiences of consumers when purchasing electronics. This survey aims to identify the thought process of a consumer when purchasing an electronic device, which can enable a company to launch new products, manage supply of the stock, etc. Consumer electronics survey can enable companies to understand the market demand, understand the flaws in their product and also find out issues in the various processes that influence the purchase of their goods.
The market size for United states consumer electronics industry is estimated to reach $377 billion in 2018. Consumer electronics are needed on a day to day basis. One might say they are becoming a necessity for every person around the world. For every task that we do, we can have an electronic device do it faster. Because of the ease of use and saving time, all of us prefer to purchase these devices, which indeed makes life easier. Consumer electronics can be devices like Television, cellphones, radios, dryers, printers, computers, gaming consoles, etc.
Following are the questions to gather information about consumer electronics and what are the factors that influence the purchase of a device
© 2021 Программное обеспечение для проведения опросов QuestionPro | 1800-531-0228
