Компании уделяют много времени изучению товаров и услуг. Как поставщик услуг, вы должны понимать важность различных факторов: качество информации на веб-сайте, обучение сетевому использованию продуктов, предпроектное консультирование и многое другое ― и в этом вам поможет данный шаблон опроса. QuestionPro предлагает образец опроса, состоящий из вопросов о различных аспектах услуг, предшествующих установке продукта и имеющих разный приоритет для клиентов: техническая поддержка, круглосуточная помощь по требованию, участие сторонних организаций в процессе установки и т. д. Данный пример опроса поможет понять предпочтения клиентов до установки, учесть их запросы и превратить потенциальных клиентов в лояльных покупателей.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Насколько полезен каждый из следующих вариантов [УСТРОЙСТВА] ПРЕДУСТАНОВКИ для вашей компании? Насколько полезны для вас следующие варианты УСТАНОВКИ протокола [ПРОДУКТ] для вашей компании? Ваша компания в настоящее время использует [ПРОДУКТ]? Какие другие услуги [PRODUCT] PRE / POST INSTALLATION будут особенно полезны для вашей компании? Что бы вы хотели включить в годовой пакет услуг [ПРОДУКТ]? Что вы ожидаете заплатить за годовой пакет услуг [PRODUCT]? Пожалуйста, перечислите предыдущих поставщиков услуг [КАТЕГОРИЯ ПРОДУКТА], используемых вашей организацией. Кто является предпочтительным поставщиком услуг [КАТЕГОРИЯ ПРОДУКЦИИ] в вашей организации? Какова основная деятельность вашей организации в вашем регионе? Примерно сколько человек в вашей организации? Какое у вас звание? |