Шаблон опроса QuestionPro по результатам продаж помогает получить значимую аналитическую информацию от посетителей магазинов / потенциальных клиентов, которые не стали покупателями. Он позволит понять модели поведения посетителей, которые не совершили покупку. В этот шаблон включены очень простые вопросы, на основании которых можно увидеть реальные причины такого результата посещения. Анкету можно скорректировать, изменив / добавив / удалив вопросы в соответствии с собственными целями проведения опроса.
|
||
Состояние: Почтовый Индекс: Чтобы получить бесплатную (60-минутную телефонную карточку на дальние расстояния) в течение двух недель, просто найдите несколько минут, чтобы рассказать нам, почему после запроса (продукта) вы решили не покупать. Время завершения: приблизительно 5 минут Как вы впервые узнали о продукте (продукте)? Что изначально привлекло ваше внимание (продукт) и вызвало у вас вопрос (продукт)? Когда вы связались с компанией по поводу продукта (продукта), вы искали конкретное решение для бизнес-задач или проблем? Если да, то? Если бы вы могли изменить продукт, чтобы сделать его достаточно ценным для покупки, как бы вы его изменили? Когда вы получили запрошенную вами информацию, вы ее прочитали? Какова была основная причина, по которой вы не покупали (продукт)? Какой из следующих продуктов вы приобрели вместо (продукта)? Опишите основные причины, по которым вы приобрели продукт нашего конкурента. Что он предложил вам, что (продукт) не сделал? Кто-нибудь еще повлиял на ваше решение о покупке? Если да, как повлиял на вас влиятельный человек и что он сказал или что повлиял на вас? Этот последний набор вопросов касается вас и вашего бизнеса: Какова ваша позиция в вашем бизнесе? Вы являетесь владельцем бизнеса? Что это за бизнес? Как долго вы занимаетесь бизнесом? Сколько людей использует бизнес? Что из следующего лучше всего описывает ваши бизнес-объекты? В каком общем диапазоне годовой доход от продаж компании? Почтовый адрес для бесплатной (60-минутная телефонная карта): Имя: Адрес: Город: Адрес электронной почты: Спасибо, что нашли время для завершения этого опроса. Есть ли одна из следующих причин, почему вы не приобрели продукт? Выберите все, что применимо: Если вы ответили «Другое», пожалуйста, опишите причину, по которой вы не купили. |