Шаблон опроса для тестирования концепции услуг помогает компаниям и организациям получить обратную связь от своих заказчиков/клиентов в отношении новой линейки услуг, которую она планирует внедрить. Хорошая услуга обеспечит положительные отзывы, а хорошие отзывы гарантируют удовлетворенность и лояльность клиентов. Таким образом, добившись превосходного качества услуг, компания или организация может добиться многократного роста. С помощью этого примера опроса организации и бренды могут сосредоточиться на удержании своих клиентов. Доказано, что благодаря ему можно существенно повысить доход от продаж и достичь высокого уровня рентабельности. Этот шаблон опроса станет первым шагом к успеху вашей организации или компании.
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Выберите рейтинг, который лучше всего описывает, как вы относитесь к этой услуге. Пожалуйста, прочитайте следующее описание новой концепции обслуживания, чтобы завершить опрос. [ВВЕДИТЕ ОПИСАНИЕ УСЛУГИ ЗДЕСЬ] После прочтения приведенного выше описания сервиса, насколько вы заинтересованы в использовании описанного сервиса? Какие функции / атрибуты этой услуги наиболее ценны для вас? Что вы считаете менее привлекательным в отношении этой услуги? В целом, насколько вы заинтересованы в покупке этой услуги? Основываясь на описании, какую цену вы ожидаете заплатить за услугу? Запишите один номер, а не диапазон. Если в базовую концепцию добавлен [список дополнительных функций], какова сумма, которую вы ожидаете заплатить? Если вы хотели купить / получить эту новую услугу, какой метод покупки вы бы предпочли? [Концепция] может использоваться в разное время или в разных случаях. Пожалуйста, ранжируйте следующие случаи, поставив 1 рядом с наиболее ожидаемым использованием, 2 рядом со случаями следующего наибольшего ожидаемого использования и так далее, пока все позиции не будут оценены. Какие группы людей вы ожидаете быть самыми большими пользователями этой услуги? Проверьте три (3). Как часто вы используете продукты из этой [категории услуг]? Насколько вы осведомлены о следующих компаниях, предлагающих подобные услуги? Пожалуйста, отметьте все, что относится. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Creating a survey with QuestionPro is optimized for use on larger screens -
Though you're welcome to continue on your mobile screen, we'd suggest a desktop or notebook experience for optimal results.
Назад к questionpro.com
