БЕСПЛАТНАЯ УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ
Шаблоны опросов Customer Satisfaction Surveys Шаблон краткого опроса на тему удовлетворенности клиентов (CSAT)

Шаблон краткого опроса на тему удовлетворенности клиентов (CSAT)

Шаблон общего опроса на тему товара/услуги, позволяющего узнать уровень удовлетворенности клиентов, информацию об использовании и рекомендации клиентов.


Уважаемый клиент:



Будучи менеджером [КОМПАНИИ], я хочу поблагодарить вас за предоставленную нам возможность служить вам. Пожалуйста, помогите нам, зайдя пару минут, чтобы рассказать нам о вашем опыте. Мы ценим ваш бизнес и хотим, чтобы мы оправдали ваши ожидания. В приложении вы найдете хороший купон ... Мы надеемся, что вы примете это как знак нашей доброй воли.



С уважением,

[MANAGER_NAME]
Учитывая ваш полный опыт использования нашего продукта / услуги, какова вероятность того, что вы порекомендуете нас другу или коллеге? 0 Очень маловероятно to 10 Скорее всего
Очень маловероятно
Скорее всего
Как часто вы используете [ПРОДУКТ]?
В целом, насколько вы удовлетворены [PRODUCT]?
Насколько вероятно, что вы снова будете использовать / приобретать [ПРОДУКТ]?
Какие рекомендации вы бы предложили для улучшения [ПРОДУКТ]?
Спасибо за ваш отзыв.