Качество информации на сайте является одним из самых значимых факторов успешного развития вашего бизнеса в Интернете. Исследование влияния качества контента сайта на уровень лояльности и удовлетворенности клиентов показало, что точная и правильная информация, предоставленная на сайте, может обеспечить невероятно большой рост уровня удовлетворенности клиентов. Этот шаблон опроса поможет понять, была ли полезной пользователям информация на сайте и как можно было бы повысить ее качество. Такой образец опроса можно отредактировать с учетом специфики вашего сайта, чтобы получить аналитические данные о профильном секторе вашего рынка, о роли посетителя в его организации и иных демографических аспектах. Этот пример опроса также позволит понять, имеется ли у посетителей сайта намерение совершить покупку. На основании полученной обратной связи о способах повышения качества информации на сайте могут быть внесены соответствующие изменения и дополнения.
|
||
Пожалуйста, введите адрес электронной почты (например, [email protected]): Удалось ли вам найти подходящие ответы на ваши вопросы при просмотре веб-сайта? Сколько времени понадобилось, чтобы найти ответ? Исходя из вашего опыта, как бы вы оценили качество этого сайта? Пожалуйста, расскажите нам, что можно сделать, чтобы улучшить качество информации на нашем сайте: Какой из следующих секторов бизнеса лучше всего описывает ваш основной бизнес? Что лучше всего описывает вашу роль в вашей организации? (Необязательный) Если у вас есть другие комментарии или предложения, пожалуйста, введите их в свободном месте ниже. Контактная информация: Имя: Организация: Телефон: Адрес: Город: Штат / провинция: Почтовый индекс: Спасибо, что нашли время, чтобы заполнить этот опрос. |