Denna mall för B2B-kundpulsundersökningar består av frågor som ditt företag-till-företag-varumärke kan använda för att engagera sig med dina kunder under tiden av denna pandemi. Medan den globala ekonomin har påverkats av coronaviruset, använd det här frågeformuläret för att förstå hur den globala nedgången har påverkat dina konsumenter och kunder. Lär dig hur dina produkter eller tjänster används just nu. Upptäck engagemangsutmaningar för ditt varumärke och gör justeringar för bättre service och behålla kunder.
Att hålla kunderna lojala under denna tid är absolut nödvändigt, och den här pulsundersökningen kan hjälpa dig att få insikter om dina B2B-kunder. Gör omedelbara och positiva förändringar för att minska din kundavgång och säkerställa en högre nivå av nöjdhet med ditt varumärke. Minska effekten som COVID-19 har haft på dina kunder med högre kundnöjdhet.
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Kära respondent, vi hoppas att du, din familj och nära och kära mår bra under denna pandemi. Det har varit en global effekt på ekonomin. Ändå vill vi låta dig veta att vi gör allt under vår kontroll för att se till att du, våra kunder, påverkas minst av det och fortsätter att tillhandahålla exceptionella tjänster som du har förväntat dig av oss. Det skulle dock vara till stor hjälp för oss att svara på den här enkäten så att vi kan identifiera de aspekter av vår verksamhet som kräver arbete. Med tanke på din fullständiga erfarenhet av vårt företag, hur troligt är det att du skulle rekommendera våra produkter till en vän eller kollega?0 Mycket osannolikt to 10 Väldigt troligt Vilken påverkan har denna pandemin haft på din verksamhet och din verksamhet? Vilka är de tre främsta faktorerna som du har påverkats mest av i dessa tider? Ange hur nöjd du är med följande: Hur viktiga har våra produkter och tjänster varit för dig under dessa tider? Skulle du betrakta våra produkter och tjänster som: Vänligen ange hur nöjd du är med våra produkter och tjänster just nu: Finns det något mer du vill berätta för oss för att hjälpa dig bättre i dessa tuffa tider? |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Creating a survey with QuestionPro is optimized for use on larger screens -
Though you're welcome to continue on your mobile screen, we'd suggest a desktop or notebook experience for optimal results.
Back to questionpro.com
