FREE ACCOUNT
Survey Templates Customer Satisfaction Surveys B2C-pulsundersökningsmall för Coronavirus-pandemin

B2C-pulsundersökningsmall för Coronavirus-pandemin

Använd denna kostnadsfria mall för B2C-pulsundersökning för att förstå effekterna av covid-19-krisen på dina kunder. Identifiera hur dina kunders förväntningar och beteende har förändrats under de senaste veckorna. Samla data och få insikter i kundernas val och preferenser. Analysera deras köpmönster och formulera en försäljnings- och marknadsföringsstrategi för att bättre få kontakt med dem. Identifiera risker och håll osäkerheten borta med en detaljerad analys av undersökningsresultat. Denna exempelmall för B2C-undersökning är klar att använda och kan hjälpa dig att samla in primärdata för din Coronavirus-relaterade marknadsundersökning. Anpassa det kostnadsfria frågeformuläret för att möta dina specifika behov.


Med tanke på din fullständiga erfarenhet av vårt varumärke i denna pandemi, hur troligt är det att du skulle rekommendera oss till en vän eller kollega?0 Mycket osannolikt to 10 Väldigt troligt
Mycket osannolikt
Väldigt troligt
Hur värdefulla tycker du att våra produkter och tjänster är under denna pandemi?
Vilka är dina tre främsta bekymmer med att använda våra produkter? (Välj endast tre)
Står du inför en brist på våra produkter i din ort?
Använde du produkter från våra konkurrenter under krisen?
Hur nöjd är du med följande under pandemin?
Väldigt missnöjd
Otillfredsställd
Neutral
Nöjd
Väldigt Nöjd
Tillgänglighet av våra varor i lokala butiker
Kundtjänst
Säkerhetsåtgärder vidtagna vid försäljningsstället
Support efter försäljning
Kvaliteten på tjänsten
Hur ser du på våra produkter?
Känner du någon risk för infektion genom att använda våra produkter?
Kommentarer/förslag som hjälper oss att hjälpa dig bättre:

De fyra främsta anledningarna till att använda denna mall för B2C-pulsundersökning för coronavirus


Vet vad dina konsumenter känner exakt och dra nytta av det. Här är anledningen till att du måste använda denna gratis undersökningsmall:

1. Enkla att förstå frågor och svarsalternativ: Fråge- och svarsalternativen är enkla att förstå och besvara av alla typer av användare. Öka dina svarsfrekvenser. 2. Konkurrentspårning: Förstå omedelbart om det sker en förändring av kunder från ditt varumärke till din konkurrents varumärke.
3. Konsumentnöjdhetsnivåer: Mät nöjdhetsnivåerna dina kunder fick från dina produkter och tjänster under denna pandemi.
4. Försäkra kunderna: Många kunder är oroliga för att köpa produkter under dessa tider. Försäkra kunderna om din oro för deras säkerhet och säkerheten för din personal.