Mallen för undersökning av produktnöjdhet samlar in kundfeedbackdata om produktanvändning. Den kan användas för att utvärdera kundupplevelsen och identifiera förbättringsområden i dina produkter. Få insikter i deras förväntningar och riktmärken baserat på insamlad data.
Använd vårt kostnadsfria frågeformulär om produktnöjdhet för att ta reda på hur sannolikt det är att kunder köper produkter från ditt företag. Kontrollera om de skulle rekommendera din produkt till sina vänner eller kollegor.
Dessa exempel på frågor om produkttillfredsställelse är redo att användas i dina onlineundersökningar. Du kan också anpassa dem efter dina behov.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Medan du tänkte på din senaste upplevelse med [FÖRETAG], hur var kvaliteten på kundservicen du fick? Processen för att få dina problem lösta var: Tänk nu på funktionerna och fördelarna med själva [PRODUCT]. Hur nöjd är du med [PRODUCT]: Om du inte är nöjd med produkten, vänligen beskriv varför. kundsupportsrepresentant Följande frågor gäller den kundtjänstrepresentant du senast talade med. Ange om du håller med eller inte håller med om följande påståenden Finns det några andra kommentarer om kundtjänstrepresentanten som du vill lägga till? Tack för din feedback. Vi uppskattar verkligen din ärliga åsikt och kommer att ta hänsyn till dina synpunkter när vi tillhandahåller produkter och tjänster i framtiden. Om du har några kommentarer eller funderingar kring denna undersökning, kontakta: - [FÖRETAG] [MANAGER_NAME] [ADRESS 1] [ADRESS 2] [STAD], [STAT], [ZIP] |