Survey Templates Customer Satisfaction Surveys Detaljhandelsundersökningsfrågor och mall

Detaljhandelsundersökningsfrågor och mall

| Frågor och frågeformulär | QuestionPro

use this free template

Preview this template

Ange butiksnamnet du nyligen besökte.

Med tanke på din fullständiga erfarenhet av vårt företag, hur troligt är det att du skulle rekommendera våra produkter till en vän eller kollega?

Väldigt troligt

Troligt

Neutral

Osannolik

Mycket osannolikt

Hittade du det du letade efter i [butiken]?

Nej

Ange dina åsikter om vart och ett av följande påståenden.

	Håller mycket med	Håller starkt med	Hålla med	Instämmer inte alls	Håller inte med starkt	Håller mycket inte med
Butiker är bekvämt belägna.	Håller mycket med	Håller starkt med	Hålla med	Instämmer inte alls	Håller inte med starkt	Håller mycket inte med

Butikens öppettider är lämpliga för mina shoppingbehov.	Håller mycket med	Håller starkt med	Hålla med	Instämmer inte alls	Håller inte med starkt	Håller mycket inte med

Butiksatmosfär och inredning är tilltalande.	Håller mycket med	Håller starkt med	Hålla med	Instämmer inte alls	Håller inte med starkt	Håller mycket inte med

Ett bra urval av produkter närvarande.	Håller mycket med	Håller starkt med	Hålla med	Instämmer inte alls	Håller inte med starkt	Håller mycket inte med

Butiken har de lägsta priserna i området.	Håller mycket med	Håller starkt med	Hålla med	Instämmer inte alls	Håller inte med starkt	Håller mycket inte med

De varor som säljs är av högsta kvalitet.	Håller mycket med	Håller starkt med	Hålla med	Instämmer inte alls	Håller inte med starkt	Håller mycket inte med

Varorna som säljs ger bra valuta för pengarna.	Håller mycket med	Håller starkt med	Hålla med	Instämmer inte alls	Håller inte med starkt	Håller mycket inte med

Varudisplayer är attraktiva.	Håller mycket med	Håller starkt med	Hålla med	Instämmer inte alls	Håller inte med starkt	Håller mycket inte med

Annonserade varor i lager.	Håller mycket med	Håller starkt med	Hålla med	Instämmer inte alls	Håller inte med starkt	Håller mycket inte med

Sammantaget är jag mycket nöjd med butiken.	Håller mycket med	Håller starkt med	Hålla med	Instämmer inte alls	Håller inte med starkt	Håller mycket inte med

	Håller mycket med	Håller starkt med	Hålla med	Instämmer inte alls	Håller inte med starkt	Håller mycket inte med
Jag är mycket nöjd med priset jag betalade för det jag köpte.	Håller mycket med	Håller starkt med	Hålla med	Instämmer inte alls	Håller inte med starkt	Håller mycket inte med

Jag är mycket nöjd med varorna jag köpte.	Håller mycket med	Håller starkt med	Hålla med	Instämmer inte alls	Håller inte med starkt	Håller mycket inte med

Har du några kommentarer eller förslag till oss?

Tack för din feedback. Vi uppskattar din ärliga åsikt och kommer att ta hänsyn till dina synpunkter när vi tillhandahåller produkter och tjänster i framtiden.

use this free template

De tre bästa anledningarna till att välja denna utvärderingsmall för återförsäljare

1. Mät kundnöjdheten hos butiksbesökarna.

Ta reda på om kunderna gillar utbudet av produkter som finns i din butik. Om de ofta blir besvikna för bristen på varor är det mindre troligt att de besöker butiken igen.

2. Samla in feedback om butiken och inställningen av varor.

Ta reda på om dina kunder gillar butikens upplägg och design. Det kan vara en viktig faktor för att öka försäljningen. Ta datadrivna beslut baserat på besökarna och frekvensen av kundernas butiksbesök.

3. Mät kvaliteten på varor och tjänster som tillhandahålls i butiken.

Täta returer eller byten kan göra att kunden inte är nöjd med produktkvaliteten. En undersökningsmall för butiker kan hjälpa dig att identifiera förbättringsområdena i ditt företag.

Detaljhandelsundersökningsfrågor och mall

De tre bästa anledningarna till att välja denna utvärderingsmall för återförsäljare

Related templates and questionnaires

Enkätmall för produktnöjdhet

Enkätmall för kundtjänst

Seminarium Köp Motivation Enkätmall

QuestionPro in your language