| Frågor och frågeformulär | QuestionPro
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Med tanke på din övergripande erfarenhet, hur troligt är det att du skulle rekommendera oss till en vän eller kollega?0 Mycket osannolikt to 10 Väldigt troligt Hur nöjd är du med servicekvaliteten utifrån nedanstående parametrar? Kundtjänstrepresentanten var artig. Vilka av dessa egenskaper gäller för kundtjänstrepresentanten? Vad skulle bäst beskriva din upplevelse med kundtjänstrepresentanten? Markera allt som gäller. Under de kommande 12 månaderna, hur troligt är det att du byter ut din [PRODUCT] med en annan [PRODUCT OR BRAND]? Har du några andra kommentarer eller förslag till oss? |