| Sorular ve Anketler | SoruPro
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Sayın Müşteri: [ŞİRKET] yöneticisi olarak, bizden bir araba satın alma veya kiralama kararınız için teşekkür etmek istiyorum. Lütfen bize deneyiminizi anlatmak için birkaç dakika ayırarak bize yardımcı olun. İşinizi takdir ediyoruz ve beklentilerinizi karşıladığımızdan emin olmak istiyoruz. Ekte ...... için iyi bir kupon bulacaksınız. Bunu iyi niyetimizin bir göstergesi olarak kabul edeceğinizi umuyoruz. İçtenlikle, [YÖNETİCİ İSMİ] Müdür Lütfen müşteri hizmeti sağlayan çalışanımızı değerlendirin. Size bir test sürüşü teklif edildi mi? Genel olarak, test sürüşünüzün eksiksizliğini nasıl değerlendirirsiniz? Yeni arabanızı satın mı aldınız veya kiraladınız mı? İşleminizin bir parçası olarak bir araç ticareti yaptınız mı? Takas değerini belirlemek için kullanılan süreçten ne kadar memnun kaldınız? Aracınızın finansman anlaşmalarını bayide öncelikli olarak kiminle görüştünüz? Satış veya finansmanınıza ek olarak, satın alma veya kiralama işleminizi sonuçlandırırken diğer bayi personeli ile görüştünüz mü? Performanslarından ne kadar memnun kaldınız? Genel olarak, yeni aracınız için nihai fiyatı veya aylık ödemeleri belirlemek için bayinin sizinle çalışma biçiminden ne kadar rahattınız? Genel olarak, aracı satın aldığınız veya kiraladığınız bayilik personelini nasıl değerlendirirsiniz? Yeni aracınızı teslim alırken aşağıdakilerden hangisini yaptınız? (Uygun olan tüm seçenekleri işaretleyin) Aracınızla ilgili bir sorun veya size nasıl davranıldığı hakkında bayilikle iletişime geçtiniz mi? Sorununuzu çözmek için bayinizle kaç kez iletişime geçtiniz? Sorun çözüldü mü? Bayinin sorununuzu çözmek için yaptığı işlemlerden ne kadar memnunsunuz? Genel olarak ne kadar memnunsunuz... Genel deneyiminize dayanarak, gelecekte bu markanın başka bir aracını satın alma olasılığınız nedir? Genel deneyiminize dayanarak, bu bayiden başka bir araç satın alma veya kiralama olasılığınız nedir? Yeni aracınızı aldığınız veya kiraladığınız bayiden ilk alışveriş yapmanızın en önemli nedeni neydi? Yanıtlarınızı sınıflandırmamıza yardımcı olması için aşağıdaki bilgileri tamamladığınız için teşekkür ederiz: Seks: Yaş Bu ankette ele alınmayan satın alma veya sahiplik deneyiminiz hakkında bize bir şeyler söylemek isterseniz, lütfen yorumlarınızı sağlanan kutuya yazın. Patronajınız ve size daha iyi hizmet vermemize yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Dürüst görüşünüzü içtenlikle takdir ediyoruz ve gelecekte ürün ve hizmetler sunarken girdilerinizi dikkate alacağız. Bu anketle ilgili herhangi bir yorumunuz veya endişeniz varsa lütfen İletişim: - Firma Adı adres 1 adres 2 Şehir (*): Eyalet (*): Posta kodu |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Creating a survey with QuestionPro is optimized for use on larger screens -
Though you're welcome to continue on your mobile screen, we'd suggest a desktop or notebook experience for optimal results.
Geri dönmek questionpro.com
