كل ما تحتاجه لإدارة تجربة العملاء
لوحة تحكم مرنة:
قم بتوزيع البيانات في جميع أنحاء المؤسسة باستخدام أدوات لوحة التحكم سهلة الاستخدام. شاركها أيضًا عبر المؤسسة والموظفين المعنيين للعمل عليها معًا وبنفس الوقت.
تقارير قوية:
احصل على أداة إعداد تقارير متكاملة تمامًا لنهج استبيان +NPS الخاص بنا مع تتبع مؤشر صافي نقاط الترويج، وتحليل مخاطر تراجع العملاء، وإعداد تقارير عن أفكار الابتكار للعملاء.
واجهة مستخدم قابلة للتخصيص:
اعرض النتائج باستخدام أنواع مختلفة من المخططات والعناصر المرئية التي يمكنك تخصيصها بالكامل إلى جانب خيارات التصنيف والعديد من الميزات الأخرى التي تأتي ضمن مجموعتنا الواسعة من الأدوات.
برنامج المسح
سهل الاستخدام ويمكن للجميع الوصول إليه. تصميم وإرسال وتحليل الاستطلاعات عبر الإنترنت.
جناح البحث
برنامج استبيان مصمم لمتخصصي أبحاث السوق للكشف عن الرؤى المعقدة.
CX
الخبرات تغير العالم. قدِّم الأفضل من خلال برنامج إدارة تجربة العملاء لدينا.
القوى العاملة
أنشئ أفضل تجربة للموظف واعمل على بيانات الوقت الفعلي من البداية إلى النهاية.
