Synchronisieren von Offline-Kontakten
Möglicherweise stehen Sie oft vor der Situation, dass Sie Ihre offline gespeicherten Kontakte mit der QuestionPro-E-Mail-Liste aktualisieren müssen. Um diesen Prozess zu vereinfachen, bietet QuestionPro eine Funktion namens
Datensynchronisation.
Wie verwende ich die Datensynchronisation?
So verwenden Sie die Datensynchronisation:
- Gehen Sie zu: Einloggen » Umfrage (wählen Sie eine Umfrage) » Verteilen » E-Mail
- Klicken Sie auf die Registerkarte Listen " Mehr Symbol
- Wählen Sie Datensynchronisation
- Das Popup für die Datensynchronisation wird geöffnet.
- Klicken Sie auf der Seite "Datenabgleich" auf das Dropdown-Menü "Format" und wählen Sie das Format aus, in dem die Informationen in der CSV-Datei gespeichert sind. Sie können zum Beispiel das Format EmailAdresse,Vorname,Nachname wählen, wenn die gleichen Felder in der CSV-Datei vorhanden sind, die Sie für die Aktualisierung der E-Mail-Liste hochladen werden.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Datei auswählen", wählen Sie die Datei aus, mit der Sie synchronisieren möchten, und klicken Sie auf "Senden".
Bitte nutzen Sie diese Option nicht, wenn Sie die gleichen (doppelten) E-Mail-Adressen mehrfach in der E-Mail-Liste haben.
Wie funktioniert die Datensynchronisation und welche Informationen werden hinzugefügt oder ersetzt, wenn ich eine Datensynchronisation durchführe?
Für jede E-Mail-Adresse in der CSV-Datei:
Wenn eine E-Mail-Adresse nicht in der E-Mail-Liste vorhanden ist, dann wird die E-Mail-Adresse zur Liste hinzugefügt.
Wenn eine E-Mail-Adresse bereits in der E-Mail-Liste vorhanden ist, dann werden die eigenen Variablen
die mit den E-Mail-Adressen verknüpft sind, aktualisiert werden.
Wie kann ich die Umfrage nur an die neu hinzugefügten Kontakte senden?
Sobald Sie die Kontakte synchronisiert haben, finden Sie unter Listenpflege die Option, die Umfrage an neu hinzugefügte Kontakte zu senden.
Diese Option ist nur verfügbar, wenn Sie die Umfrage bereits an die ausgewählte E-Mail-Liste gesendet haben und es neue E-Mail-Adressen gibt, an die die Umfrage noch nicht gesendet wurde.
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