API連携とは、「アプリケーションプログラミングインターフェース」と呼ばれるもので、お客様の既存のWebアプリケーションと連携するためのカスタムライブラリを作成することができます。
API キーをリクエストに使用して QuestionPro API を認証し、データ収集プロセスを自動化することで、堅牢な調査プロセスを構築できます。お探しのものが見つからない場合は、お客様のブランドや調査ニーズに合ったあらゆる種類のデータとカスタム連携するためのAPIライブラリを構築することができます。
毎日何十万人もの乗客を運ぶ航空会社は、体験の時点で顧客からのフィードバックを常に求めています。継続的に変化する可能性のある複数の変数を使用してこのプロセスを手動で管理することは困難です。アンケートプラットフォームとのAPI連携とAPIキーを使用することで、誰かがフライトを降りたときなど、あらかじめ定義された間隔でアンケートが開始されます。このプロセスは完全に自動化されており、データ収集のための手作業が不要なため、手間がかかりません。分析は自動化され、リアルタイムで行われるため、航空会社は苦情があった場合にすぐに顧客に連絡することができます。
API 連携によるアンケートの実用的な用途は無限です。2つのウェブアプリケーションが互いに通信する必要がある場合、APIキーを使用すると、プロセスがシンプルで非常に簡単になります。API キーを使用してデータを管理するワークフローの作成には制限がないため、この連携は洞察の収集プロセスにおいて非常に貴重なツールとなります。
自動化が鍵:API キーを使用することで、既存の技術スタックによるデータ収集と分析が自動化されます。これにより、人的介入を制限した自動化プロセスが実現します。
柔軟なアプリケーション:APIキーはプラットフォームの個々のコンポーネントとも通信できるため、できないことはほとんどなく、プロセスが非常に柔軟になります。
効率性:API連携でアンケートを使用すると、拡張可能な変更を迅速に行うことができるため、アンケートデータ収集プロセスの全体的な効率が向上します。
高度なパーソナライズ:ブランドまたはリサーチャーのワークフローを定義できるため、API キーを使用して、非常に高度なカスタマイズが可能です。
API キーとアンケートの連携を設定するには、API 連携の設定方法に関する詳細なヘルプ資料をご覧ください。