高度な分岐ロジックでは、複数の回答に基づいてアンケートの動作をカスタマイズすることができます。シンプルな分岐では、複数の質問に対する回答に基づいてロジックを設定することはできません。このロジックは即座に実行され、後でアンケートに使用することはできません。
単純なスキップロジックと高度なロジックのもう1つの違いは、単純な分岐ロジックは回答の選択肢にのみ適用されるのに対し、高度な分岐ロジックはさまざまな条件パラメータを使用して適用できることです。高度な分岐を設定すると、さまざまな条件を適用して、いくつかの質問をスキップし、最も関連性の高い質問にジャンプすることができます。
高度なアンケートロジックは、複合分岐または遅延分岐としても知られています。アンケートの前の質問に基づいて分岐ロジックを設定することができます。
以下のパラメータに基づいて、新しい基準を作成、既存のロジックルールを変更することができます。
質問:アンケートのすべての質問から選択。
システム変数:1から255までのカスタム変数を1つ選択。
ジオロケーション:都市、州/地域、または国コードから選択。
メールリストコード:すべてのメール配信リストから選択。
デバイスタイプ:デスクトップ/ラップトップまたはタブレット/スマートフォンから選択。
新しい基準の作成
新しい基準は3つの部分で構成されています:
1. 基準名:このフィールドは基準の名前を示すもので、必須です。
2. 条件:これは3つの部分で構成されます。
a. 件名:ルールのベースとなるデータで、上記のパラメータのいずれかになります。
b. 演算子: 主語と値の間の関係で、以下のいずれかになります。
Is
Is not
Is not displayed
Is not answered
c. 値: これは対象の値で、回答オプションまたは回答者に関連するデータになります。
3. アクション:条件を満たした場合に実行するアクションで、アンケートの流れを決定します。条件を満たすと、以下のオプションのいずれかにジャンプできます。
質問
アンケートの終了
御礼ページに移動
チェーンアンケート
特定のアクションを実行するために満たす必要があるすべての条件を設定したら、デフォルトのロジックも設定する必要があります。
デフォルトロジック:条件を満たさない場合に実行するアクションを設定します。
同じ条件で複数のルールを作成し、以下の論理演算子を使用して関係性を定義することができます。
AND
OR
既存の基準の変更
一度ロジックを保存すると、いつでも既存の基準のルールを変更できます。条件を追加したり、既存の条件を編集したり、条件を削除することができます。
高度な分岐のルールのテスト
高度なロジックのテストは、条件の対象によって異なります。アンケートを公開する前に、質問をプレビューし、どのように動作するかを確認します。
また、アンケートのURLをプレビューして、高度な分岐ルールをテストすることもできます。
アンケート結果の分析
高度なロジックを使用した質問のデータは、他のアンケートと同じように表示されます。結果を分析してレポートを作成し、データを .xls、.pdf、または .doc でエクスポートすることができます。
レポートのURLを共有したり、Webページに埋め込むこともできます。ただし、回答者の論理パスの可視化やエクスポートはできません。
特定の回答者を対象とした市場調査のアンケートを考えてみましょう。このアンケートでは、18歳以上の男性回答者には特定の質問を提示し、その他の回答者には一般的な質問を提示する必要があります。
Q1:あなたの性別を教えてください。
Q2:あなたの年齢を教えてください。
Q3:回答者全員への質問
Q4:回答者全員への質問
Q5:回答者全員への質問
Q5以降は、Q1、Q2で選択された内容に応じて、質問を分岐する:
Q6:性別=男性、年齢=18歳以上を選択した方にお聞きします。
Q7:「性別=男性、年齢=18歳以上」を選択した方にお聞きします。
回答者全員が残りの質問に再度回答してもらう。
Q8:回答者全員への質問
Q9:回答者全員への質問
質問Q6は対象者向けの質問であるため、質問Q5には高度なロジックを設定します。以下のルールで新しい基準を作成します。
基準名: 性別とします。
条件:IF「Q1」あなたの性別を教えてください。IS 男性
かつ
IF「Q2」あなたの年齢を教えてください。IS 18歳以上
アクション:条件を満たす場合、「Q6」にジャンプ。
条件を満たさない場合は、「Q8」にジャンプ。
別の例として、レストランが実施するリサーチ調査を考えてみましょう。この調査ではまず、来店頻度や出身地に関する基本的な質問をします。回答に基づいて、さらに質問が表示されます。
高度なアンケートの分岐を使用して、アンケートの流れを変更することができます。回答者に関連する質問を提示することができます。
コース評価アンケート:高度なロジックにより、アンケート作成者は複数の条件に基づいて質問を表示または非表示にすることができます。大学では、この機能を使用して、前の質問での選択に基づいて回答者に質問を提示することができます。
適性評価調査:教育機関では、高度な分岐ルールを適用して、回答者の興味に合った質問を提示することができます。たとえば、数学と推論を興味のある分野として選択した学生には、問題解決能力を必要とする質問をすることができます。
より良いアンケート作成: 高度なアンケート分岐を使用することで、回答者が閲覧する質問の数が大幅に減ります。コンパクトな設計になり、回答者の全体的な体験が向上します。
回答完了率の向上: 回答者は、自分の選択肢やフィードバックに一致する質問にのみ回答する必要があるため、エンゲージメントレベルが向上します。アンケートの途中で脱落する可能性が減り、完了率が向上します。
複合分岐に関するヘルプ資料で、この機能の設定方法と使用方法をご覧ください。