メールアドレス質問は、メールアドレスを入力するための自由形式のテキストボックスです。この質問には、テキスト入力を検証するためのテキスト検証システムが組み込まれています。
回答必須化質問を使用して、回答者に強制的に回答させたり、ページを離れる前に質問の回答を検討するように要求したりすることができます。以下のテキスト質問に検証を適用して、特定の形式で回答を受け付けるようにすることができます。
単一行のテキスト
複数行のテキスト
メールアドレス
数値データ
顧客にオンラインフォームに記入してもらうことで保険金請求を処理する健康保険会社を考えてみましょう。この会社では、アンケートソフトを使用してフォームを作成し、メールにリンクを埋め込むことができます。
アンケート作成者は、ボットや自動ソフトに悪用されないように、メールアドレス欄に検証を適用することができます。回答者が入力したテキストがメールアドレスの標準形式と一致しない場合、調査ソフトは検証メッセージを表示します。
メールアドレスに関するアンケート質問
テキストボックスの表示:テキストボックスを質問ラベルの下に表示するか、質問の横に表示するかを選択できます。
このオプションの詳細については、テキストボックスの表示に関するヘルプ資料を参照してください。
質問の幅:ドロップダウンリストで質問ラベルの幅の割合を選択します。質問テキストは画面全体の幅のパーセンテージ分のスペースを占めます。
必須:このオプションをオンに切り替えると、質問の回答が必須になります。これは「回答強制」オプションで検証をオンにするのと似ています。
テキスト入力サイズの設定:ドロップダウンリストより、回答テキストボックスの幅のパーセンテージを選択してください。テキストボックスは画面全体の幅のパーセンテージ分のスペースを占有します。複数行のテキスト質問では、高さのパーセンテージを設定することもできます。
テキスト入力サイズの設定に関するヘルプ資料を参照してください。
テキストボックスに接頭辞/接尾辞を追加:自由形式のテキストボックスの質問タイプに接頭辞または接尾辞を追加することができます。
このオプションの詳細については、テキストボックスへの接頭辞/接尾辞の追加に関するヘルプ資料を参照してください。
データの事前入力:カスタム変数からデータを取得してテキストボックスにデータを表示します。
このオプションの詳細については、テキストボックスのデータ事前入力に関するヘルプ資料を参照してください。
ギフトカードの送信:多くの組織では、アンケートの回答者に謝礼を提供しています。メールアドレスをギフトカードの送付や詳細情報のリクエストに使用することができます。
顧客フィードバック調査:有効なメールアドレスを使用することで、顧客の経験についてより詳しく知ることができます。企業は、顧客のフィードバックに取り組み、顧客とつながり、ループを閉じることができます。
連絡先情報の収集:電子メールアドレスの質問タイプは、組織がさらに質問する必要がある場合に回答者に連絡するために使用できます。
有効なメールアドレスの確認:メールアドレスの検証は、システムが悪用されないようにするのに役立ちます。また、収集されたデータが本物であり、正確であることも確認できます。
メールアドレス質問に関するヘルプ資料で、この機能の設定方法と使用方法をご覧ください。