アンケート付き FTP レポートスケジューラーは、あらかじめ設定した間隔でアンケートのデータダンプをお客様が決めた FTP サーバーに受信することができます。FTP データエクスポートは自動的に機能し、すべてのアンケートから受信した回答を含むすべてのアンケートデータを、お客様に最適なファイル形式でエクスポートします。
その後、この FTP サーバーからお好きな場所にデータをダウンロードすることができます。
ある航空会社では、高頻度調査と顧客満足度調査を常時実施しており、調査数と生成されるデータは膨大です。アンケートプラットフォームとのFTP連携を使用することで、データとアンケートの回答を定期的に同期させることができます。このFTPデータ同期により、公開データのスケジュールが保証され、データの分析はバッチまたは事前に定義されたセットで行われます。
FTP データスケジューラーの最も重要な用途は、手動による介入なしにデータをサーバーに同期する機能です。これにより、ブランドまたはリサーチャーが定義したフォーマットで常にデータを入手することができ、常に同期されるため、回答は最新の状態に保たれます。データのアップロードはバッチ単位で行われるため、バッチまたは全体でデータを分析することも簡単です。
データ配信の自動化:手作業がないため、アンケートからのデータ配信が完全に自動化され、バッチレポートやアナリティクスの管理が容易になります。
エコシステム内のデータ:企業、ブランド、リサーチマネージャーは、エコシステム内にデータがあることを好みます。FTPデータスケジューラーを使用すると、選択したサーバーにデータを配信できます。そして、このデータを活用して洞察に変換することができます。
アンケートに FTP レポートスケジューラーを設定するには、FTP データスケジュールの設定に関する詳細なヘルプ資料をお読みください。