調査・アンケート実施時のGDPR対応

2018年5月25日にGDPRが施行される以前から、QuestionProはユーザーだけでなく回答者のデータも保護する慣行を維持していました。しかし、GDPR を契機として、当社のプラットフォームが政府のデータ規制に準拠するようにしました。

QuestionProは、法律に従って回答者の個人データを収集、保存、処理するGDPR準拠の調査ソフトです。

なぜ調査にとって重要なのか？

調査データの保護は、調査を実施する上で不可欠な要素です。弊社では、お客様の貴重なデータや情報資産を管理・保護することで、お客様が洞察の獲得や適切な意思決定に専念できるようにします。

データ保護（DP）担当者：EU市民からデータを収集する組織は、データ保護（DP）担当者を置く必要があります。QuestionProプラットフォームでは、組織のDP担当者の名前と連絡先を追加できます。
データ保持ポリシー：企業は収集したデータの保持期間を明確にする必要があります。QuestionProは、お客様のアカウントが有効で全額支払われている限り、無期限の保存期間を設けています。お客様のアカウントがキャンセルされた後、当社には30日間の猶予期間があり、その後、すべてのデータが当社のサーバーから削除されます。
アンケートデータの閲覧権：QuestionProのユーザーは、回答データを収集する際に、そのユーザーに関連するアンケートデータおよびメタデータをダウンロードすることができます。アンケートデータは、PDF および JSON 形式で閲覧およびダウンロードできます。
忘れられる権利：ユーザーは個別またはすべての回答リクエストの削除と、Cookieを含むユーザーデータの「忘却」をリクエストできます。