オンライン調査回答のローデータを使って、組織に関連するグラフやチャートを作成したり、特定の部門に関連するデータを表現したりすることができます。
アンケートのローデータエクスポートの例
定期的にオンラインの顧客調査を実施し、顧客体験、満足度、および顧客維持を改善するためにに取り組むブランドを考えてみましょう。すべての調査のレポートを組織のマネージャーや部門と共有する必要はありません。特定のチームに関連する部分を共有すればよいのです。この場合、顧客サービスを考えてみましょう。ローデータをダウンロードし、分析を行い、顧客のお問い合わせ解決への対応を具体的に論じたレポートを作成することができます。カスタマーサービス部門は、このデータを使用して、努力と数を改善し、サービスの苦情を減らすことができます。
アンケートにおけるローデータエクスポートの用途
オンラインアンケートのローデータを使用して、調査の特定の側面を特定の個人や部門と共有することができます。部門は、関連するデータを使用して、プロセスや業務の改善に取り組むことができます。
ローデータエクスポートでアンケートを
作成する利点
特定のレポート： 複数の調査のローデータを使用して、特定の側面を比較し、既存の方法やプロセスを改善することができます。また、関連データを各部署と共有し、各部署のプロセスの改善に集中することもできます。
適切なアクション：部署に関連するローデータを共有することで、将来のアクションを計画することができます。ローデータにアクセスすることで、オンラインアンケートで浮き彫りになったギャップを埋めることができます。
時間の節約： アンケートのローデータを使用することで、個人や部署は、アンケート全体を調べたり、アンケートのデータを使用したりする手間を省くことができます。具体的な情報を得ることで、迅速に行動することができ、組織の多くの従業員の時間と労力を節約することができます。
アンケートでローデータエクスポートを
使用する方法
アンケートでローデータエクスポートを使用するには、ローデータエクスポートの設定方法に関するヘルプ資料をお読みください。
Survey Software
Easy to use and accessible for everyone. Design, send and analyze online surveys.
Research Suite
A suite of enterprise-grade research tools for market research professionals.
CX
Experiences change the world. Deliver the best with our CX management software.
Workforce
Create the best employee experience and act on real-time data from end to end.
