オンライン調査の回答者

マーケティング調査のデータを収集するために、Eメール、モバイルアプリ、ウェブサイト、QRコード、ソーシャルメディアを通じてアンケートを配信することができます。回答は、実用的なデータを導き出し、より良い意思決定を行うために分析されます。インサイトの精度は、アンケートの回答から生成されるレポートに依存するため、適切なオーディエンスをターゲットにすることが不可欠です。このように、アンケートはビジネスに大きな影響を与えます。

アンケートの回答者は、質問に答えながら、自分の経験、フィードバック、意見、好みを共有します。回答者が関連する質問を見つければ見つけるほど、データの質は向上します。したがって、調査の回答者を選択する際、市場リサーチャーは、適切な回答者を見つけるようにしなければなりません。サンプルサイズ は、ターゲット層を代表するように選択する必要があります。

企業がアンケート回答者を必要とする理由

顧客からのフィードバックはビジネスの成長に役立ちます。しかし、事前に対象者の選択肢を集めることができれば、よりスマートな戦略を立てることができます。専門家やスペシャリストからフィードバックを得ることが、顧客調査を成功に導きます。質の高いリサーチパネルを作成することは、特に調査データがリサーチパネルに依存する場合、最も重要です。

リサーチパネルを使用すれば、メンバーの豊富なプロフィールを構築することができ、質の高い回答を得ることができます。新技術の発売やテストを検討している場合、より多くの情報に基づいた回答を得るために、技術に関心のあるIT専門家をパネリストにしたいと考えるでしょう。また、事前にリクルートされた人々で構成された、よく管理されたパネルを使用すると、回答率を迅速に上げることができます。

適格なアンケートの回答者または対象者の例

条件に合う人にも合わない人にもアンケートを配布することはできますが、アンケートの回答者として理想的なのは、関連する経験がある人です。テーマに関する知識や経験がある回答者は、適格なアンケート回答者と見なされます。また、適切な回答者を知るためにスクリーニング質問をすることもできます。

• スマートフォン経験調査： スマートフォンの製造会社が、最新のスマートフォンのどのような機能がユーザーに最も好まれたかを知りたいとします。その場合、最新のスマートフォンを使用し、フィードバックを共有することに同意した人全員が、調査回答者として適格です。

• 女性福利厚生プログラム調査：自社で働く女性が福利厚生に満足しているかどうかを知りたい多国籍企業は、女性のみを対象としたアンケートを実施することができます。それによって、既存の方針やプログラムに改善が必要かどうかを知ることができます。

アンケートの回答者はどこで見つけることができますか？

世界中の2,200万人以上のオプトイン・パネリストにアクセスすることで、サンプル対象を直接購入することができます。QuestionPro Audienceでは、3回クリックで済みます。

1. Audience タブをクリックします。

2. サンプル条件を選択します。

3. サンプルを展開します。

選択した条件に基づいて、自動的に価格設定が行われます。

適格なアンケート回答者の利点

• 質の高いデータ： 有資格の調査回答者は、リサーチャーに正しいデータを提供するための適切なバックグラウンドを持っています。彼らは、オンライン調査プロジェクトに違いをもたらす情報を持っています。

• 正しい洞察の収集： 多くの場合、回答者は慈善団体に対して時間を寄付します。調査に回答する度に、マーケットリサーチャーは、例えば1ドルを非営利団体に寄付します。したがって、回答者が無欲無私で調査に答える際には、彼らが実際の経験を共有する可能性が非常に高いです。

• 正しい意思決定：データの質が高ければ高いほど、より良い意思決定ができます。熱心なアンケート回答者の回答から作成されたレポートは、正しい方向を指し示し、より賢明な意思決定に役立ちます。

アンケート回答者の意欲を維持するにはどうすればよいですか?

回答者は、調査に参加していると感じると、率直な感想を述べます。したがって、調査期間中、回答者の関心を引き続けることが重要です。回答者がアンケートに答えている間に興味を失ったり、気が散ってしまったりすると、正確なデータが得られない可能性があります。しかし、簡単なヒントに従うことで、アンケート回答者の関心を維持し、意味のあるデータを収集することができます。

• アンケートは簡潔に：アンケート参加者は、アンケートが長すぎて回答しにくいと思うと、途中で脱落してしまいます。質問文は短くし、さまざまなレポートの作成に使用できるような質問をしましょう。例えば、多岐選択式の質問を多くする代わりに、マトリックスやコンジョイントなどの高度な質問タイプを使用します。

• 進捗状況の表示： どの時点でも、回答者はアンケートの完了率を知ることができなければなりません。これにより、回答者はアンケートを完了するのに必要な時間を知ることができます。また、これまでに完了した回答に基づく平均完了時間を共有することもできます。

• 補足情報を追加： アンケートを開始する前に、会社の背景や調査の目的について説明しましょう。また、ロゴを追加し、ブランドボイスに合うようにアンケートデザインをカスタマイズしましょう。カスタムテーマはアンケートの外観と操作性を向上させ、信頼性を高めます。

• テスト：アンケートを送信する前に、プログラム上のエラーやテキスト上のエラーがないことを確認しましょう。くだらないミスやタイプミスほど、やる気をなくさせるものはありません。

QuestionProを選ぶ理由

エンドツーエンドの360度データ収集とフィールドワーク
アンケートを作成し、フィールドワークは当社にお任せください。QuestionProのパネルエキスパートが、パネルからご要望の完全データを収集し、サンプルの進捗状況について頻繁に最新情報を提供します。アンケートのサンプル照会送信後すぐに、当社のパネル専門家からご連絡を差し上げます。

適格なオンライン調査回答者へのシームレスなアクセス
QuestionProは、数百万人の優秀な回答者からなるグローバルパネルを保持しています。QuestionProは、理路整然とした方法で回答者を採用し、パネル運営を行うことで、質の高い回答者を確保することができます。

連携ソリューション統一プラットフォーム
業界をリードする革新的なQuestionPro調査ソフトを活用することで、調査完了をモニターし、データをリアルタイムで確認することができます。QuestionProの統合プラットフォームにより、調査結果の取得と分析をより迅速に行うことができ、サンプルのニーズに対応するために外部ベンダーを利用するよりも費用対効果が高くなります。

調査対象者とデータ収集 - 主な機能

• 完全なフィールドワーク管理

• グローバルリーチの統一プラットフォーム

• パネルバランシング

• パネルのセグメンテーション

• 高い回答率

• 専門家によるサポート

• ダブルオプトインメンバー

• インセンティブ管理

アンケートの回答者を追跡するには？

アンケート回答者の追跡に関するヘルプ資料で、この機能の設定方法と使用方法をご覧ください。

リサーチパネルが利用可能になるまでの時間は?

回答者パネルはすぐにご利用いただけます。お客様のご要望をお伺いした後、内容を確認し、お見積もりを提出いたします。お見積りが承認されると、当社のチームがパネルをセットアップし、2～4 時間以内に開始できるようになります。