また、アンケート管理者は、回答者が質問を見逃した場合に回答を要求するよう、アンケートを設定することができます。デフォルトでは、アンケートの回答チェッカーはオフになっており、回答者は質問をスキップすることができます。
回答チェッカーの例
オンラインショッピングの体験、製品カタログ、チェックアウトの体験などに関する顧客のフィードバックを収集したいと考えているEコマース企業を例に考えてみましょう。 アンケートから有意義なデータを収集するために、アンケート管理者はいくつかの質問に回答を必須化することができます。回答者はこれらの質問に回答しない限り、先に進むことができません。
この質問は、回答者がオンラインで買い物をした場合のみ、顧客フィードバックを考慮するのに役立つため、回答必須とします。
回答チェッカーの用途
人口統計データの収集： 場合によっては、調査結果は対象となる回答者の人口統計に大きく依存します。 そのようなアンケートでは、性別、所在地、言語などに関する質問を必須にすることができます。 ただし、そのような質問を必須にする前に、回答者の同意を得てください。
詳細なフィードバックの収集：アンケートの中には、回答が不可欠な質問もあります。例えば、製品やサービスについて最も気に入っている機能に関する質問は、回答者に回答を強制することができます。
回答チェッカーの種類
回答強制
このオプションでは、回答者がアンケートを先に進む前に、質問に回答することを強制します。回答者が質問に回答せずに先に進もうとすると、回答チェッカーのメッセージが表示されます。
回答強制の質問には、アスタリスク(*)が付きます。
回答要求
このオプションは、回答者が質問をスキップした場合に、回答者にその質問に回答するよう促します。これにより、回答者は前のページに戻って質問に回答し、次のページに進むことができます。
回答チェッカーの利点
アンケートで回答チェッカー機能を使用するには?
回答チェッカー機能に関するヘルプ資料で、この機能の設定方法と使用方法をご覧ください。
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