Maak klanten sterker met de NPS+ enquêtevragen. Dit soort vragen helpen te identificeren wat werkt bij jouw promotors en welke problemen direct aangepakt moeten worden.
Creëer strategieën om te voldoen aan de steeds veranderende verwachtingen van klanten. Dit doe je door het vastleggen van klanttrajecten en closed loop tracking.
Versterk promotors, herstel detractors en maak gebruik van aanpasbare dashboards om klanten de kampioenen van jouw merk te maken.
Gebruik ons krachtige onderzoeksplatform om de meest uitdagende onderzoeksproblemen op te lossen. Hierdoor krijg je de inzichten die jij nodig hebt.
Wees de held voor jouw klanten, door gebruik te maken van het geavanceerde platform van QuestionPro. Hiermee vraag je naar feedback voor elk contactmoment van de klant.
Het personeelsplatform van QuestionPro biedt een geïntegreerde oplossing die cultuur, betrokkenheid en gegevens produceert waarop u kunt reageren.
Kies een betrouwbaar en kosteneffectief platform voor academisch onderzoek waar toonaangevende universiteiten van afhankelijk zijn.
Maak een enquête met intuïtieve en professionele online enquêtetools. Kies gewoon een enquête uit meer dan 250 gratis online enquêtesjablonen voor marktonderzoek, klanttevredenheid, academisch onderzoek, community-based enquêtes en nog veel meer!
Met 24 uur per dag live klantenondersteuning zijn we er altijd om uw leven gemakkelijker te maken. U kunt 24/7, 365 dagen per jaar live bij ons terecht. Bereik ons altijd en overal via online chat, e-mail of telefoon, en onze vertegenwoordigers zullen u helpen.
Profiteer van ons brede scala aan point-and-click online enquêtelogica zonder uren te hoeven leren hoe u deze moet gebruiken: logica voor het vertakken en overslaan van enquêtes, extracties, tekstdoorvoer, herhalen van enquêtes en randomisatie.
Onze iPad- en tablet-apps zijn speciaal ontworpen om gegevensverzameling en -analyse mogelijk te maken, waar u ook bent. Alle QuestionPro-enquêtes zijn allemaal voor mobiel geoptimaliseerd voor smartphones en tablets met extra opties voor het verkrijgen van de QuestionPro Survey-app voor zowel online als offline enquêtes.
Enquêteonderzoek in lokale talen uitvoeren? Ons enquêteplatform biedt u meer dan 100 talen om uit te kiezen, zodat u exponentieel betere antwoorden kunt krijgen met behulp van het meest gesproken dialect in de doelmarkt.
Ontvang geautomatiseerde en elegante rapportagedashboards die u in realtime kunt bekijken en delen met uw team. U kunt uw enquêtegegevens ook exporteren in verschillende ondersteunde methoden, zoals Excel, SPSS en CSV.
QuestionPro biedt naadloze enquêtegegevens en analyse-integratie met Salesforce, Microsoft Dynamics, Tableau en verschillende andere wereldwijde platforms met een robuuste API waarmee u volledige controle over uw gegevens heeft
Profiteer van het unieke QuestionPro-voordeel met geïntegreerd online panelbeheer dat rechtstreeks in onze enquêtesoftware is ingebouwd. Creëer uw eigen panel en voer focusgroeponderzoeken uit, werf of koop nieuwe leden, stel beloningssystemen in, voer kwalitatieve tekstanalyse uit, enz.
Hulp nodig bij een enquêteproject? QuestionPro biedt een breed scala aan op maat gemaakte professionele services, waaronder logica en aangepaste scripting, aangepast ontwerp, professionele enquête-creatie en aangepaste training en ondersteuning.
“QuestionPro is geweldige online enquêtesoftware waarmee we complexe vragen eenvoudig kunnen maken. Bovendien sturen ze mijn e-mails altijd terug!”
Travis Bouck
Executive Director Marketing, Honeywell Global