Leer meer over de voordelen van het verzenden van enquêtes via WhatsApp en begin vandaag nog met het verzamelen van de nodige gegevens voor je onderzoek, waarbij je profiteert van het gebruik van mobiele telefoons.
Momenteel gebruiken onderzoekers verschillende platforms om enquêtes met gebruikers te delen, waaronder websites, sociale netwerken en verschillende berichtentools. De voordelen van het gebruik van WhatsApp als mobiel marketinginstrument zijn ongetwijfeld enorm. Het verzamelen van nauwkeurige, betrouwbare gegevens kan een uitdaging zijn, maar het is nog nooit zo eenvoudig geweest als nu met WhatsApp Surveys.
Wat zijn Whatsapp enquêtes?
WhatsApp-enquêtes zijn enquêtes die worden verzonden en ontvangen via de populaire berichtenapp WhatsApp. Het is een snelle, handige en effectieve manier om feedback en inzichten van uw klanten, werknemers en gemeenschappen te verzamelen.
WhatsApp-enquêtes zijn zeer toegankelijk. Met meer dan 2 miljard maandelijks actieve gebruikers is de kans groot dat de meeste doelgroepen WhatsApp al gebruiken. Dit maakt het gemakkelijk om in real time feedback te verzamelen zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over de bezorgbaarheid van e-mails of andere technische problemen.
Maar het gaat niet alleen om toegankelijkheid; WhatsApp-enquêtes zijn ook ongelooflijk veelzijdig. We kunnen ze gebruiken voor klanttevredenheid, betrokkenheid van werknemers of zelfs betrokkenheid van de gemeenschap.
Voordelen van WhatsApp enquêtes
De belangrijkste voordelen van het verzenden van enquêtes via WhatsApp zijn de volgende:
Het is mogelijk om veel contacten te bestrijken: Met WhatsApp kun je berichten sturen naar een volledige lijst van contacten die op je mobiele telefoon zijn geregistreerd. Ook kunt u groepen maken met meerdere contacten die tot een bepaalde groep behoren en een enkele link naar iedereen sturen.
Onmiddellijke verzending: Je kunt onmiddellijk enquêtes versturen via WhatsApp. In tegenstelling tot e-mailenquêtes kunnen mensen nog sneller naar dit platform gaan en de link bekijken.
Creëer verschillende marketingstrategieën: Met het gebruik van WhatsApp kun je gemakkelijker de aandacht trekken van de deelnemers aan een enquête en een merkaanwezigheid hebben.
Tips bij het verzenden van WhatsApp-enquêtes
Als je van plan bent informatie te verzamelen door middel van enquêtes op WhatsApp, raden we je aan de volgende stappen uit te voeren:
- Registreer de telefoonnummers van de mensen die aan uw onderzoek zullen deelnemen. Anders kunt u de vragenlijst niet versturen.
- Optimaliseer je quiz voor mobiele app. De toepassing kan alleen worden gebruikt via mobiele telefoons, dus uw enquête moet goed kunnen worden bekeken voor dit type scherm.
- Neem korte enquêtes af. Met WhatsApp-enquêtes kunnen onderzoekers hun vragenlijsten op elk gewenst moment versturen. Het is echter belangrijk rekening te houden met de tijd en de beschikbaarheid van de deelnemers. Maak een korte en gemakkelijk te begrijpen vragenlijst.
- Maak groepen om uw enquêtes in te delen. Als u informatie wilt verzamelen voor verschillende doeleinden, maak dan verschillende groepen met contactlijsten waarmee u de verzamelde gegevens kunt indelen.
- Interactie met deelnemers: Als u wilt dat mensen deelnemen aan uw enquête, creëer dan een band die vertrouwen wekt en hen motiveert om deel te nemen.
Gebruik het juiste platform waarmee u alle gewenste informatie kunt verzamelen en de gegevens gemakkelijk kunt analyseren Met QuestionPro kunt u eenvoudig interactieve enquêtes maken en een link delen via WhatsApp zodat respondenten de vragenlijst snel kunnen invoeren en beantwoorden.
Goede praktijken bij het uitvoeren van WhatsApp-enquêtes
Als u enquêtes wilt afnemen van het platform, hebben we enkele goede praktijken om u door het proces te helpen.
Als je je enquêtes wilt delen op WhatsApp, kopieer en deel je de link met de gebruikers die je wilt laten antwoorden.
Als je je enquête via verschillende kanalen verstuurt en je wilt weten welke kanalen door WhatsApp zijn gegenereerd, kun je de URL aanpassen.