No domínio dinâmico dos estudos de mercado, o teste de Gesell é um instrumento que permite conhecer os segredos mais íntimos do comportamento dos consumidores, nomeadamente quando se trata de analisar as tendências e as preferências dos diferentes segmentos da população.
Concebidos por Arnold Gesell no início do século XX, estes testes sofreram uma evolução impressionante, tornando-se um método de compreensão da psicologia numa perspetiva comercial. A sua abordagem única, baseada na observação detalhada e na avaliação cuidadosa dos padrões de comportamento, provou ser um recurso para desvendar os mistérios da tomada de decisão do consumidor.
Vamos saber mais sobre as suas caraterísticas.
O que é um teste de Gesell?
O teste de Gesell é um estudo qualitativo que pode ser utilizado em estudos de mercado para obter as melhores informações para compreender os hábitos e as necessidades dos consumidores.
Ao contrário das avaliações tradicionais de produtos, o teste de Gesell nos estudos de mercado é adaptado para avaliar eficazmente a aceitabilidade e a atratividade dos produtos, serviços ou mensagens publicitárias junto dos consumidores. Neste processo, os participantes são confrontados com estímulos cuidadosamente concebidos que simulam experiências de consumo, e os investigadores registam detalhadamente as suas reacções, expressões e comportamentos.
O objetivo final dos testes neste contexto é fornecer às empresas e aos profissionais de marketing uma visão aprofundada sobre a forma como os produtos ou as mensagens ressoam junto do público, identificando oportunidades para ajustar as estratégias e os produtos de modo a que se alinhem mais eficazmente com as necessidades e preferências do grupo demográfico que está a ser testado.
Para realizar um teste de Gesell, os participantes são introduzidos numa sala onde são observados por um perito através de uma janela unidirecional, enquanto são realizados diferentes testes e participam numa entrevista.
Estudos mais populares num teste Gesell
Entre as matérias mais populares que podem ser obtidas através de um teste Gesell estão as seguintes:
- Hábitos de consumo
- Teste do produto
- Pesquisa de clientes
- Ensaios de embalagem de produtos
- Teste de estratégias de publicidade
- Testes de marca
- Fidelidade do cliente
Importância da realização de um teste de Gesell
O teste é realizado num espaço chamado Câmara de Gesell, que consiste numa sala dividida por uma janela com uma única vista, onde uma pessoa administra o teste e, do outro lado, uma pessoa realiza uma análise comportamental.
O teste de Gesell é de grande utilidade para o departamento de marketing ou de estudos de mercado de qualquer organização, uma vez que permite observar e compreender em profundidade o comportamento, os hábitos de compra e as necessidades dos consumidores.
Aprende mais sobre a importância de compreender o comportamento do consumidor com este artigo que temos para ti.
Tipos de estudos que podem ser efectuados numa câmara Gesell
Entre os estudos mais importantes que podem ser efectuados e que permitem obter informações relevantes dos consumidores, contam-se os seguintes:
- Grupo de discussão: Quando as pessoas se reúnem em grupo para discutir tópicos específicos que são questionados e monitorizados por um moderador.
- Inquéritos pessoaisOs participantes respondem a uma série de perguntas feitas por um entrevistador.
- Investigação etnográficaConsiste na observação de um grupo de pessoas num ambiente natural.
Como utilizar o QuestionPro num teste de Gesell
O QuestionPro permite-te realizar uma variedade de testes e recolher informações facilmente para te ajudar a realizar uma análise eficaz.
A plataforma permite-te recolher dados e acrescentar observações que o testador identifique. Os testadores podem ter um dispositivo móvel e preencher as informações recolhidas num questionário pré-carregado.
Além disso, com a ajuda da aplicação de inquéritos offline, é possível registar a informação, sem necessidade de internet, e depois descarregar a informação para uma correta análise e interpretação dos resultados.
Se quiseres saber mais sobre o nosso software de inquéritos online, solicita uma demonstração e fica a conhecer todas as nossas funcionalidades.