Como membro da comunidade, você poderá redefinir sua senha usando seu número de telefone registrado, pois os membros podem não ter acesso a e-mails o tempo todo e redefinir a senha usando seu número registrado tornará o processo mais fácil e rápido.
Os membros poderão redefinir suas senhas usando seu número cadastrado, na página de login clique no botão
forgot password
. Um pop-up com opções para redefinir a senha usando endereço de e-mail ou número de telefone aparecerá.
Digite seu endereço de e-mail, selecione a opção
phone number
e clique em
recover password
para redefinir sua senha.
Se você não tiver um número de telefone registrado em seu perfil, receberá uma mensagem de erro.
Se o seu perfil tiver um número cadastrado, você receberá uma mensagem de sucesso informando a senha temporária enviada no seu número cadastrado com os últimos 4 dígitos do nosso número sendo exibidos.
Você pode usar a senha temporária recebida como sms em seu telefone para fazer login em sua comunidade
Depois de inserir a senha temporária, você será solicitado a criar uma nova senha para o seu perfil.