Preguntas de matriz bipolar y Likert

Una tabla de matriz se puede utilizar al preguntar sobre el mismo conjunto de características para múltiples elementos, como la frecuencia con la que un encuestado utiliza un conjunto de productos. Las preguntas se organizan en una tabla o cuadrícula para consolidar la información para el encuestado.

Existen dos tipos de matriz: Likert y Bipolar. Cada tipo tiene opciones únicas y un formato único.

Likert

La variación de Likert muestra una lista de declaraciones (filas) y puntos de escala (columnas) en un formato de tabla. Las opciones de pregunta pueden ser respuesta única, respuesta múltiple, lista desplegable o arrastrar y soltar.

Bipolar

Una tabla de matriz bipolar muestra dos extremos de una escala establecida por el administrador de la encuesta. Los encuestados seleccionan un punto entre los dos. Esos puntos también pueden ser etiquetados.

• Después de seleccionar la pregunta de matriz de escala multipunto, haga clic en Configuración en la pregunta.
• Bajo Configuración active el interruptor para la bipolar.
• Haga clic en Editar columnas en bloque. Puede ingresar su propia escala o seleccionar de la biblioteca de escalas.
• Haga clic en Editar filas en bloque. Ingrese las opciones en las filas.

Para ver el informe de una pregunta de selección múltiple de matriz:

• Ir a: Iniciar sesión » Encuestas (Seleccionar una encuesta) » Análisis » Tablero.

• En la imagen anterior, el informe de la pregunta de matriz bipolar se representa en forma de gráfico que muestra el porcentaje de respuestas recibidas para cada opción. El porcentaje en el lado izquierdo muestra las respuestas recibidas para las opciones en las filas de la izquierda con respecto a las columnas correspondientes. De manera similar, el porcentaje en el lado derecho muestra las respuestas recibidas para las opciones en las filas de la derecha. Por ejemplo, el conteo para "picazón" con respecto a la columna "mucho" es 4 (36.36%). Los informes para filas individuales también se muestran donde puede ver el conteo, el conteo total y el porcentaje.
  • Conteo: Número de respuestas recibidas para cada combinación de fila y columna ("mucho" y "picazón").
  • Porcentaje: Este es el porcentaje calculado para el conteo de esa fila sobre el total de respuestas recibidas.

    Fórmula: Porcentaje = Conteo / Conteo total * 100. Por ejemplo, el conteo para "mucho" y "picazón" es 4, el conteo total recibido para esa fila es 11. Por lo tanto, el porcentaje es 36.36% (4/11 * 100).