Integración del servidor de correo SMTP Relay

El SMTP Relay de QuestionPro te permite enviar correos electrónicos de invitación a encuestas utilizando tu servicio de correo electrónico existente. SMTP Relay utiliza la configuración de tu servidor SMTP corporativo para enviar correos electrónicos, lo que proporciona autenticidad y evita que la invitación por correo electrónico sea marcada como SPAM/Correo no deseado.

Para configurar la integración del servidor de correo, ve a: Iniciar sesión » Mi Cuenta (esquina superior derecha)

Selecciona Mi Cuenta en el menú desplegable.

Desplázate hacia abajo hasta Configuración de la Cuenta y activa el interruptor para SMTP.

Ingresa todos los detalles para la conexión SMTP y haz clic en el ícono Guardar y verificar conexión junto al interruptor SMTP.

Una vez que la conexión sea exitosa, verás una notificación de conexión verificada.

Si la conexión no es exitosa, verás un mensaje de error de advertencia por conexión inválida. Haz clic en el registro para solucionar problemas.

Depende, pero es muy probable que sí. La forma en que funciona el sistema SMTP Relay es que tus servidores serán los receptores iniciales del correo electrónico, incluso si el correo no está destinado a tu dominio. Esto asegura que tus servidores sean el punto de contacto inicial cuando se envíen correos al mundo exterior.

Es posible que tu personal de TI quiera conocer la dirección IP desde la cual enviaremos los correos (para permitir el reenvío). Por favor, haz clic aquí para obtener una lista de las direcciones IP de nuestros servidores de salida.

Al usar SMTP Relay, todos los correos electrónicos que envías se enrutan a través de tus servidores. Por ejemplo, si estás enviando invitaciones por correo electrónico a Gmail, Hotmail, etc., y deseas que todos los correos se enruten a través de tus servidores (por responsabilidad corporativa, estándares, archivado, etc.), la funcionalidad SMTP Relay asegura que esto suceda.

Sí. Una vez que hayas configurado un SMTP Relay, puedes usar direcciones de correo personalizadas para "De" y "Responder a".

Para personalizar el nombre y la dirección de correo "De", ve a: Encuestas (Selecciona una encuesta) » Distribuir

Abre el menú desplegable para la dirección de correo "De" y haz clic en Añadir Dirección de Correo.

Añade las direcciones de correo SMTP que necesites.

Ahora puedes usar las direcciones de correo personalizadas seleccionándolas del menú desplegable.