Autenticación de Dominio

La autenticación de dominio confirma la identidad del remitente mediante varios métodos para distinguir mensajes genuinos de fraudulentos. Al tomar el control de tu dominio de correo, demuestras a los proveedores de buzones que eres un remitente legítimo, dificultando que los spammers se hagan pasar por ti.

Aunque establecer la legitimidad de la marca con la autenticación de dominio puede no ser tan emocionante como diseñar plantillas o crear el mensaje perfecto, es crucial para asegurar que tus correos no terminen en la carpeta de spam. Una entrega efectiva de correos comienza con una configuración y autenticación adecuadas desde el principio.

Para autenticar tu dominio con los servidores de correo de QuestionPro, sigue los pasos a continuación:

• Ve a Perfil de Usuario >> Configuración Global

• Haz clic en la opción Autenticación de Dominio en el menú de navegación izquierdo. Haz clic en el botón Nuevo Dominio.

• En la ventana emergente, ingresa tu dominio de correo y haz clic en el botón Siguiente.

• En la ventana emergente, obtendrás el registro SPF. Copia el registro SPF y agrégalo a tu DNS. Luego haz clic en el botón Generar Clave DKIM.

• En la ventana emergente, obtendrás el selector DKIM y la clave DKIM. Copia el selector y la clave y agrégalos a tu DNS. Luego haz clic en el botón Finalizar.

• Tu dominio de correo se agregará a la lista con estado "No verificado". Una vez que hayas agregado el registro SPF y la clave DKIM en tu DNS, puedes usar el ícono de verificación al pasar el cursor sobre tu dominio de correo para verificarlo.

• Si has agregado el registro SPF y la clave DKIM en tu DNS, después de hacer clic en el ícono de verificación, verás el estado actualizado del dominio. El estado de un dominio de correo se actualiza a Verificado después de que el SPF y DKIM se hayan agregado correctamente y DMARC esté alineado.
• Asegúrate de tener un registro DMARC válido en el DNS de tu dominio para autenticar el dominio exitosamente.

El número de dominios de correo que un usuario puede autenticar depende de su licencia. Se pueden agregar la siguiente cantidad de dominios según tu licencia:

Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance (DMARC) es un protocolo de autenticación de correo que se basa en SPF (Sender Policy Framework) y DKIM (DomainKeys Identified Mail) para proporcionar un marco que permita a los propietarios de dominios proteger sus dominios de correo del uso no autorizado. DMARC permite a los propietarios de dominios publicar políticas en sus registros DNS que especifican cómo se debe manejar un correo si falla en las verificaciones de autenticación. Esto incluye opciones para rechazar, poner en cuarentena o permitir dichos correos.

Además, DMARC proporciona funciones de informes que permiten a los propietarios de dominios recibir comentarios sobre los resultados de autenticación de correo, ayudándoles a monitorear y mejorar su postura de seguridad en el correo electrónico.

Sender Policy Framework (SPF) es un protocolo de autenticación de correo diseñado para prevenir la suplantación de identidad verificando que el servidor remitente está autorizado para enviar correos en nombre de tu dominio. SPF funciona verificando la dirección IP del remitente con una lista de direcciones IP autorizadas especificadas en los registros DNS del dominio. Esto ayuda a garantizar que solo servidores legítimos puedan enviar correos por tu dominio, reduciendo la probabilidad de que tus correos sean marcados como spam o falsificados.

QuestionPro admite los siguientes formatos del registro SPF:

1. Nombre de dominio del servidor de correo: Un registro SPF que utiliza un dominio de servidor de correo autoriza a un dominio a enviar correos en nombre de tu dominio haciendo referencia al registro SPF de otro dominio. Puedes encontrar los registros SPF para cada centro de datos después de esta sección.
   • Ejemplo: v=spf1 include:_spf.qp-mail.com -all
   • A continuación se muestran los registros SPF de QuestionPro para cada centro de datos:

     Centro de datos	Registro SPF
     US/Seattle	_spf.qp-mail.com
     US/LATAM	_spf.qp-mail.mx | _spf.questionpro.mx
     US/Dallas	_spf.qpsa-mail.com
     US/Gov	_spf.qpgov-mail.com
     Europe	_spf.qp-mail.eu
     Canada	_spf.qp-mail.ca
     Australia	_spf.qp-mail.com.au
     UAE	_spf.qp-mail.ae
     Saudi Arabia	_spf.qp-mailsa.com

2. Macros SPF: Las macros SPF proporcionan flexibilidad dinámica al permitirte incluir información variable en tus registros SPF. Esto es beneficioso para configuraciones más complejas donde las IPs autorizadas pueden cambiar según ciertas condiciones o parámetros.
   • Ejemplo: v=spf1 ip4:%{i} -all
   • Las macros SPF se identifican por letras o caracteres únicos encerrados entre llaves { } y precedidos por un símbolo de porcentaje (%), que representan componentes separados dentro de tu registro SPF.
3. Adición de dirección IP: Puedes agregar direcciones IP directamente a tus registros SPF a través de la configuración de tu DNS. Esto permite un control preciso sobre qué direcciones IP están autorizadas a enviar correos en nombre de tu dominio.
• Ejemplo: v=spf1 ip4:70.42.174.1 ip4:72.5.52.193 -all
• Haz clic aquí para obtener la lista de direcciones IP de los servidores de correo de QuestionPro.

DomainKeys Identified Mail (DKIM) es un método de autenticación de correo que agrega una firma digital a los encabezados de un mensaje de correo. Esta firma se crea utilizando una clave privada, mientras que la clave pública correspondiente se publica en el DNS. Cuando un servidor de correo del destinatario recibe un correo con una firma DKIM, puede verificar la firma utilizando la clave pública para asegurarse de que el contenido del correo no ha sido alterado en tránsito y que proviene del remitente autorizado. DKIM ayuda a prevenir la manipulación de correos y ataques de phishing al garantizar la integridad y autenticidad del contenido del correo.